酒店回复：

你好，非常不好意思给您带来了不好的入住体验，非凡国际已经对您提出的意见深深地反省了，对于您提出的要求没有及时回应真的很抱歉，也欢迎您下次再入住酒店，非凡国际的错误一定会及时改正

酒店回复：

您好，感谢您入住小店，关于您提出的问题非凡国际也在进行处理，给您带来不便之处尽请谅解，可以反馈给非凡国际前台都会第一时间协助，房间内您说的非凡国际也在考虑看款式采购中，欢迎有机会下次再光临，非凡国际也在逐步进步做好，地临尚城1157·利星广场3F，商场内吃喝玩乐设施齐全，背临吴山景区，无论您要去西湖游玩还是去宋城看演出都是非常便利的位置。

酒店回复：

您好，感谢您入住小店，预定后可第一时间联系非凡国际进行处理，非凡国际也很抱歉没有给您带来完美的入住体验，非凡国际也在逐步改善中， 欢迎有机会下次再光临，非凡国际也在逐步进步做好，地临尚城1157·利星广场3F，商场内吃喝玩乐设施齐全，背临吴山景区，无论您要去西湖游玩还是去宋城看演出都是非常便利的位置。

酒店回复：

您好，感谢您入住小店， 欢迎有机会下次再光临，非凡国际也在逐步进步做好，地临尚城1157·利星广场3F，商场内吃喝玩乐设施齐全，背临吴山景区，无论您要去西湖游玩还是去宋城看演出都是非常便利的位置。

酒店回复：

您好，感谢您入住小店，非凡国际在隔音方面采取了一定的措施了。很抱歉给你带来了不好的体验。非凡国际的空调没有任何 问题哦。可能是你没有操作正确。有什么问题可以及时和前台沟通的 欢迎有机会下次再光临，非凡国际也在逐步进步做好，地临尚城1157·利星广场3F，商场内吃喝玩乐设施齐全，背临吴山景区，无论您要去西湖游玩还是去宋城看演出都是非常便利的位置。

酒店回复：

亲爱的客户，非常非常抱歉，非凡国际酒店刚开张，在商场里面享受到了很多配套服务的同时，出入的确也会受到一定的限制，非商场营业时间，客人需要走6号入口楼梯（就在H&M边上）或乘坐7号入口电梯，非凡国际建议走6号楼梯，因为上来后就直接是非凡国际酒店，不需要经过商场商铺区域。这里非凡国际真诚的向您道歉。非凡国际现在也在和商场进行沟通，尽量能把夜间出入酒店的问题解决好。给您带来的不便十分抱歉。