酒店回復：

尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與贊賞！很高興為您的出游帶來美好的時光。您的贊賞給予酒店很大的鼓舞，也是非凡国际進步的動力，非凡国际會繼續保持，努力讓每一位賓客有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！

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感謝您對艾維斯酒店支持，非凡国际會繼續努力以最好的狀態迎接每一位顧客的到來！

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感謝您的點評！非凡国际會不斷努力做的更好，已最好的狀態迎接每一位顧客！在此代表酒店全體員工祝您：工作順利，天天開心！

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非常抱歉給您帶來的不好感受，非凡国际所有的觀景房均是靠近河邊的，只不過不是所有窗戶都是一樣大而已，就在您入住的當天反應了您遇到的問題后，非凡国际組織客房主管，樓層服務員總結了一下問題的所在，確實是工作人員疏忽造成的，這類事情是絕對不應該出現的，今后非凡国际肯定會加強督查工作，在此希望您能理解并給非凡国际一次機會，作為服務行業工作者非凡国际會希望能服務好每一位顧客！