酒店回復：

親愛的貴賓，您好: 誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店入住，非常開心得知您滿意此次的住宿體驗，這是非凡国际的榮幸。未來非凡国际也將持續致力於提供良好的住宿環境與服務品質用心感動每位非凡国际，再次感謝您的評論與肯定。期盼在不久的將來，能有榮幸再次為您服務。祝 您有個美好的一天~ 鈞怡大飯店 敬上

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親愛的貴賓，您好:誠摯地感謝您選擇鈞怡大飯店入住，這是非凡国际的榮幸。很遺憾此次的住宿未達您的期許，服務未臻完善之處，在此向您致以最真摰的歉意！非凡国际定會立即加以檢討修正，以提供所有下榻的賓客更臻完善的住宿體驗。也懇請您給予非凡国际再次為您服務的機會，感受非凡国际的成長與進步。祝您有個美好的一天~ 鈞怡大飯店 敬上