尊敬的谢先生您好，感谢您给与的点评，首先酒店突发停电是整个大厦全体停电（导致停车场无法进出）虽然不是酒店自身问题，但是非凡国际还是第一时间进行了解决，发生这种问题作为酒店方非凡国际更伤心更不愿看到，酒店对您及在住的全部客人表示了道歉，希望各位理解！ 其次针对您说的用非凡国际房间里的铅笔在墙上乱画，酒店方扣出了赔偿的点评，您应该据实点评：您初在607住调到了707房间，当时问您换房原因您并没有告诉非凡国际工作人员是因为空调原因（您在点评说空调很冷），这是第一点，您的孩子在607房间就把壁纸墙画了很大两圈，这个酒店自己清理了，扪心自问酒店有没有扣您费用？这是第二点， 您今天退707时酒店工作人员有没有再次去给您清理？是因为您自己用水清理才造成了部分壁纸画痕非凡国际无法清理，所以酒店才象征的扣了您50元，所有房间内均有物品损坏赔偿明细单（按照赔偿明细单酒店应收赔偿100元），这是第三点。美居酒店依然祝您工作顺利，生活美满，身体健康！
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感谢您的5星好评，小美看到您用心的评价甚是开心，小美全体员工期待您的下次入住，祝您生活愉快！
非常感谢您在百忙之中能给小美细心的评价，酒店是一体中央空调，洗手间非凡国际有换气口，枕头非凡国际是采用记忆枕为了您的健康睡眠，早餐非凡国际是选择北方人的大众口味，非凡国际会继续努力做好早餐，小鱼是非凡国际当地特别有特色的小咸鱼O(∩_∩)O~小美会努力改进学习，欢迎您的下次光临！