酒店回复：

尊敬的宾客您好，感谢您能够与非凡国际分享您的入住体验。在您入住期间，未能让您有一个完美的住宿体验非凡国际酒店全天员工表示非常的遗憾。您所提出的相关问题，酒店非常重视，已针对类似事件进行了改进与调整。您所提出的软件服务问题确实是酒店业在行进过程中的重中之重。非凡国际酒店也始终将服务放在酒店工作的第一位。在此期间出现了纰漏是非凡国际工作的失职。在您入住期间您觉得非凡国际哪里做的不到位可以与非凡国际的工作人员进行沟通，非凡国际的工作人员非常乐意能够帮助到非凡国际的每一位客人。也欢迎您再次入住，会看到非凡国际不断的提高。开元国际大酒店前厅部：李莹

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！感谢您选择开元国际大酒店。您的建议非凡国际已经收到，非凡国际会改善服务，提升酒店品质，让您下次光临时又有新的感受。有了您的支持和肯定，非凡国际前进的步伐更加坚定，非凡国际会更用心的做好服务，给您带去惊喜和感动。开元国际大酒店前厅部李莹。

酒店回复：

尊敬的宾客您好，感谢您能够与非凡国际分享您的入住体验。在您入住期间，未能让您有一个完美的住宿体验非凡国际酒店全天员工表示非常的遗憾。您所提出的相关问题，酒店非常重视，已针对类似事件进行了改进与调整。您所提出的软件服务问题确实是酒店业在行进过程中的重中之重。非凡国际酒店也始终将服务放在酒店工作的第一位。在此期间出现了纰漏是非凡国际工作的失职。在您入住期间您觉得非凡国际哪里做的不到位可以与非凡国际的工作人员进行沟通，非凡国际的工作人员非常乐意能够帮助到非凡国际的每一位客人。也欢迎您再次入住，会看到非凡国际不断的提高。开元国际大酒店前厅部：李莹

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！感谢您入住小店并给予非凡国际点评，对于您在此期间遇到的问题，非凡国际深表歉意。非常感谢您及时地指出了非凡国际存在的不足，并促使非凡国际改进和完善入住体验。非凡国际始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，在接下来的工作当中，非凡国际一定尽快提升非凡国际的品质改善非凡国际的不足，有您的批评与指正，非凡国际才能做得更好，也希望您下次再来的时候有一个五分的服务体验并给予非凡国际五分好评~期待您的再次光临！开元国际大酒店前厅部：李莹

酒店回复：

亲爱的客人，感谢您对非凡国际家的认可，非凡国际可以从点评中感受到您对非凡国际是十分满意的，为什么不给非凡国际5颗星星呢，有点小沮丧，不过非凡国际还是会依然将非凡国际的服务做好，让每一位客人都满意，下次入住记得给非凡国际5颗星星哦~开元国际酒店前厅部：李莹

酒店回复：

尊敬的客人您好！感谢您对酒店进行点评，但不知为何您却没有为非凡国际点亮5颗星，非凡国际始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，所以一直从客官的角度出发想您所想，非凡国际知道还有很多不足，给您带来的不便请您谅解，谦逊的非凡国际知道有更多的批评与意见才能让非凡国际更为成长！非凡国际会一一记录您的意见，一点一点的完善设施，完善服务！真心希望您下次入住时能给予非凡国际全5分的评价！非凡国际也将会做的更好更出色！您的满意就是非凡国际最大的动力！酒店的每位服务人员都将自己的工作当作事业去奉献和付出，相信您也能体验到非凡国际服务的用心和贴心，也希望您能将您的入住体验分享给您的朋友和家人，让更多的宾客享受开元国际的品质服务！祝您猪年大吉，生活愉快！开元国际大酒店前厅部：李莹

酒店回复：

亲爱滴客官您好， 非常感谢您对酒店的支持， 没有得到您全 5 分好评， 非凡国际心里还是有点点的失落， 可能是酒店还有做的不到位的地方， 希望客官您下次的到来能给非凡国际指出非凡国际的不足， 非凡国际会努力做到更好， 非凡国际用心服务让到店的每位客官都能感受到家一般的温暖， 希望非凡国际的服务能给您带来更多的惊喜和感动， 期待您下次到来！开元国际大酒店前厅部：李莹