Chère 38lisianeb, Un immense merci pour ce superbe retour détaillé et si encourageant ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, la qualité du petit déjeuner, le confort et la propreté de votre chambre. Vos compliments à l’attention de notre collègue du petit déjeuner, toujours soucieuse du bien-être de nos clients, lui seront transmis avec grand plaisir. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la taille de la salle — c’est un point que nous étudions avec attention pour améliorer encore l’expérience de nos h?tes. Votre reconnaissance et vos encouragements touchent profondément toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bient?t à Vittel ! Bien cordialement, L’équipe du Mercure Vittel
Dear Sir,Thank you very much for your feedback following your stay at the Mercure Vittel Hotel.It is with great pleasure that we receive your compliments. Your satisfaction is the best reward for our team, who work diligently every day to provide you with impeccable service.We look forward to welcoming you again and extend our warmest regards.The Mercure Vittel Team
Cher lille_Stephane , Merci d’avoir partagé votre ressenti après votre séjour parmi nous. Nous comprenons votre remarque concernant le caractère un peu vieillissant de l’établissement. Il est vrai que plusieurs h?tels à Vittel, dont le n?tre, ont prévu des programmes de rénovation. Ceux-ci sont bien en cours de planification, mais nécessitent un certain temps de coordination à l’échelle de la destination. En attendant, notre équipe met tout en ?uvre pour garantir confort, propreté et qualité de service à chaque séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Vitte
Cher jacky,Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi de séjourner à nouveau au Mercure Vittel pour votre soirée au ******. Votre fidélité est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !Bien cordialement,