尊敬客人您好！1.前台没人这个问题非凡国际已经改进工作安排，杜绝此类问题再发生。2.关于鹅的问题，非凡国际也很头痛，非凡国际的小木屋几年前建好的，大鹅是去年隔壁商户养的（不是非凡国际店里的），非凡国际也和她们沟通过，解决这个问题非凡国际也在努力中，再次向您致以诚挚歉意[合十]！