客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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只入住了一晚。 酒店的地理位置是不錯的,就連著City hall MRT 和購物中心。 吃的喝的都很方便的。周邊也有不錯的景點,走走逛逛是很不錯的。 酒店的大堂有twg 的茶點,順便買一些茶品也很方便。 酒店的房間床很寬,床品很舒服,窗外的景觀也不錯的。衞生間的淋浴也很大,很舒服。 早餐一般,該有的都算有,中規中矩吧。衞生條件不錯的,一樓的一家德國餐廳甜品做得真好,非常精美。 入住時,一位手指甲超長的小姐姐辦理,一邊辦理,一邊還不停地撫著鼻子和下巴,那麼長的指甲,在鍵盤和鼻子之間操作了很長時間,才搞定入住,看得讓我很難受。我預訂房間時,就明確指出,“不要電梯門口的房間”,結果入住房間一看,房門就時電梯正門口的房間。 長指甲的小姐姐估計是不看備注的。我能理解美甲,但是指甲的長度到了影響電腦輸入的時候,感到很不專業,關鍵也很不衞生。 關於電梯口的房間,我果斷打了電話,另一位小姐姐接辦此事,5分鐘就幫我辦理了換房,叫人把新的房卡拿了上來。 這一點很有效率。 退房很快,工作人員迅速地辦理,非常便捷。 總體入住的體驗還是很好的,只希望前臺小姐姐的指甲真不要搞那麼長,已經影響到工作了。另外,多關注一下客人的需求,會更能體驗服務的理念。
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房間寬敞3個大人也不擁擠,服務員都很友善,不像網上説的歧視華人,微信付的按金也是退房當天退回來了,入住時有中文服務而且安排了海景房能看到濱海灣金沙,酒店連接萊福士,吃和出入都很方便,地理位置優越,打掃衞生的阿姨也很nice,硬件上如果再改進下就更ok了,比如桌上再加個枱燈
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地理位置一流,在市中心,地鐵站樓上,出入十分方便。酒店旁邊就是Raffles City商場,購物、吃飯都很方便。房乾凈整潔,設施齊全。辦理入住流程簡潔,服務態度良好,工作人員都是微笑打招呼,讓客人感受溫馨的氛圍。房間有陽臺,夜景很好看。太太很喜歡這里,下次到新加坡還會入住這家酒店。
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費爾蒙酒店,文華東方,史丹福酒店這幾個酒店入住下來,我覺得都蠻不錯的!但是這里麪性價比最高的我覺得還是史丹福酒店!視野極佳,能看到金沙商場以及噴泉,燈光秀!!價格也是這幾個酒店里麪最優惠的!!文華東方嘛酒店裝修最好看,服務也最好!位置也是最好的!走路去金沙濱海灣也就一點點路就到了,所以價格略高些也是應該的!!費爾蒙嘛,不尷不尬,價格比史丹福酒店高,服務還行!但是其他真沒啥優點了!
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辦理入住快捷順暢,酒店工作人員服務熱情周到,酒店地理位置優越,樓下就是來福士商場和地鐵,吃飯購物都很方便,房間乾凈整潔,不好的方面,房間洗澡的淋浴在浴缸上面,會有些滑,有安全隱患,酒店的自助花樣較多,但是味道一般,性價比不高
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優點:酒店位置很好,濱海灣的View也特別棒!
跨年可以看到花火大會!酒店直通shopping mall和地鐵站很方便!
除了這幾點其他一般般,浴室得在浴缸里沒洗澡,水一會熱一會涼,洗漱用品也很非常差
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酒店位置十分方便??。附近也有大型商場可以食東西????????
房間乾凈衛生。?
酒店checkin and check out 都可以自助,方便極了。
酒店職員也很好。
酒店景色非常美麗,???????????????
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7000多一晚的房間,只有城市景觀,畢竟F1賽事,酒店價格暴漲,不過酒店收入這么高的價格,是一點也沒有提升一下服務,連個歡迎果盤也沒有。
服務還不錯,辦入住和退房服務人員都很熱情周到。
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本來是去看F1的,結果分配的是根本看不到的房間(在背面),定的時候還備注了,那么酒店發現無法滿足的情況下是不是應該跟攜程反饋讓攜程跟我溝通,盡早解決這個問題,本人是3月定的,結果到入住的時候才發現不對。對這個酒店沒什么好感,后來跟攜程溝通想解決,客服還是挺好的。
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Efficient check in & check out, room quite spacious with awesome services by the staffs, strategic location with shopping mall within same building
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