酒店服務
送餐服務, 租車服務, 叫醒服務, 送餐服務, 專職行李員, 行李寄存, 郵政服務, 婚宴服務, 禮賓服務, 信用卡結算服務, 一次性賬單結算服務, 歡迎禮品, 傳真/復印
酒店設施
前臺保險柜, 商務中心, 公共區域閉路電視監控系統, 無煙樓層, 24小時熱水, 中餐廳, 宴會廳, 多功能廳, 多種規格電源插座, 110V電壓插座, 遮光窗簾, 手動窗簾, 書桌, 沙發, 備用床具, 床具：毯子或被子, 針線包, 空調, 房間內高速上網, 國內長途電話, 有線頻道, 液晶電視機, 免費瓶裝水, 電熱水壺, 小冰箱, 免費洗漱用品（6樣以上）, 獨立淋浴間, 吹風機, 拖鞋, 220V電壓插座, 城景, 地標景(部分), 電話, 湖景(部分)
餐飲設施
龍軒閣中餐廳：裝修環境時尚, 舒適, 典雅，設有新洲區最大的宴會廳, 豪華多功能廳, 12間風格各異的豪華包間，另設浪漫情侶雅座，休閑吧，可同時容納500多人就餐，餐廳以粵菜, 官府菜和燕翅鮑為主，本幫菜及川菜為輔。豪華舒適的就餐環境，周到細致的服務，是賓客商務宴請, 親朋小聚的理想選擇；
金海灣西餐廳：裝飾浪漫典雅，伴隨著藍調爵士藝人優美的旋律，沉浸在熱情愜意的環境里，將帶給賓客前所未有的輕松體驗；讓賓客在體貼周到的服務與細致入微的關懷下品嘗世界各地的美味佳肴；是賓客款待親朋，周末聚會，生日派隊等宴請的理想之所。
會議設施
長江廳（多功能廳）：面積600多平方米，擁有先進的視聽, 會議設備及各項配套設施，可以舉辦多種形式的會議活動；
黃河廳（多媒體廳）：面積約128平方米，設有可隨意調控的全智能視聽音響及燈光設備，功能齊全；可全方位的滿足賓客個性化會議活動的需求；
太平洋廳：面積70多平方米，配備先進的多功能音響, 投影儀, 燈光和錄音等視聽設備，以及獨立的休息區和衛生間，非常適合各類培訓會和研討會，亦可舉行各種中小型宴會。
銀行卡支持
Master, Visa, AE, Diners, JCB, Union-A, Wechat, Alipay