酒店回復：

尊貴的客人,感謝您抽出寶貴的時間分享您在布吉假日渡假村的體驗.我很高興得知你對渡假村的地理位置頗為滿意.關于游泳池的部分,客人可以就著預訂不同的房型,Main Wing翼樓的標準房或Busakorn翼樓的高級泳池景觀房來使用相應的設施.如果飯店政策不明確且未在預訂和抵達時向您解釋從而造成您的不便,非凡国际深表歉意.您的回饋對非凡国际非常有價值.非凡国际會利用它來不斷改善非凡国际的品牌和賓客體驗.希望您將來能給非凡国际機會再次為您服務.感謝您選擇假日酒店,如果我能為您提供任何幫助請隨時直接與我聯系.

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非常感謝您對非凡国际酒店的評論。非凡国际很高興得知您享受到愉快的住宿體驗。這也是非凡国际員工最大的驕傲，因此，您的反饋對非凡国际而言很重要。非凡国际期待著您的再次光臨。

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Dear ankurrptti, thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconveniences you faced during your stay, as that is not up to our normal standards. We will share your feedback with our staff and make the necessary changes. We hope you choose to stay with us again, so we can show you our true level of service. Sincerely, Natalia Zotova / Director of Sales and Marketing

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Thank you so much for your review of our hotel.?I am pleased to hear you enjoyed your stay with us.?It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.