酒店回復：

尊敬的賓客， 很抱歉此次入住對您造成的困擾，濟南高新區所有飲用水均采用的母親河-黃河的水源，其水質容易含有較多的鈣鎂離子，在燒開后會產生水垢，對身體健康并無影響，您第二天入住的喜來登為國際五星酒店，房間配備了直飲水，很抱歉非凡国际沒能提供直飲水設備讓您滿意，同時針對您的要求非凡国际也愿意為您提供純凈水飲用；關于電視節目問題，您想要看的中央3和中央6頻道并未出現在酒店的節目單中，是因為酒店在大量收集客人意見后此兩個頻道客人投票數較少，故沒有提供，但是在您提出要求后酒店也及時為您提供網絡電視供您選擇，后期非凡国际也會根據設備的情況來添加兩個頻道；很抱歉沒能讓您的本次入住滿意，非凡国际也期待您的再次入住，體驗到非凡国际用心的服務。

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尊敬的賓客您好：感謝您簡單明了的點評，充分肯定了非凡国际的工作，下次希望可以在非凡国际這多住幾天，體驗一下非凡国际書香的其他特色，愿您成為書香永遠的朋友，期待您的再次蒞臨，希望能為您奉上舒適愉快經歷！

酒店回復：

尊敬的賓客，您好！感謝您選擇并入住本酒店！您的滿意將是非凡国际最大的動力，本酒店具有蘇州特色的早餐深受賓客喜愛，尤其是全雞湯的蘇式湯面、餛飩、湯圓、蔥油餅等能讓您體驗“食香”特色，是不是有種家鄉的味道呢~關于您提出的水壓問題，非凡国际十分在意您的感受，非常重視您的問題，非凡国际已經聯系工程小哥進行檢修，希望您下次入住時能夠擁有更好的入住體驗！

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尊敬的賓客，非常感謝您選擇入住書香世家酒店，非凡国际地處濟南高新區的核心區域，毗鄰濟南高新銀座，濟南萬達廣場，濟南市政府，奧體中路及濟南市CBD區域。相信周邊歡迎也會越來越好，也期待您的再次入住！

酒店回復：

尊敬的賓客，您好！感謝您選擇并入住本酒店！酒店在晚上7:00－－9:30之間電梯間門口有免費自取水果，酒店早餐采用自助餐形式，菜品多樣可口，深受賓客好評。書香世家酒店全體員工竭力于以最真誠的服務態度，為每位客人提供潔凈溫馨滿意的入住體驗，恭候你的再次光臨，非凡国际期待再一次為您服務，祝您萬事如意，生活愉快！

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尊敬的賓客，您好！感謝您選擇并入住本酒店！您的滿意將是非凡国际最大的動力，“五香四美”是書香酒店的產品特色，書香，茶香，熏香，食香，花香，給您不一樣的入住體驗，本酒店具有蘇州特色的早餐深受賓客喜愛，尤其是全雞湯的蘇式湯面、餛飩、湯圓、蔥油餅等能讓您體驗“食香”特色,書香世家酒店全體員工期待您的再次光臨，祝閣下工作順利，身體健康。