尊敬的客户，感谢您的入住，酒店地处成都的中心城区，交通非常的便利，附近主要有商业、娱乐和 购物中心，地理位置绝佳，欢迎您再次光临云雅酒店。
尊敬的客人： 您好!非常感谢入住成都云雅酒店。首先感谢您的点评，非凡国际酒店点评为真实入住客人的真实评价。抱歉此次给您带来不满意入住感受，在此郑重向您致歉。对于您在点评里所提到的存在的问题非凡国际已向前台、餐饮、客房、工程等部门反馈并进行了调查，现将所了解的情况对您进行汇报： 1、本酒店是以水墨禅意风为特点的精品酒店，位于青羊区锦里中路128号（紧邻宽窄巷子、锦里）、是市中心旅游景点繁华地段，和乡镇招待所不能对比的 2、感谢您对房间干净、整洁的认可。至于走廊电梯都很破败，云儿要澄清下，酒店于2018年06月进行装修，配置全新专用电梯，与其他楼层不共享电梯，相对隔音。（电梯可载重1050公斤，可容纳13人） 3、您入住的云雅双床房，房间配置的标准的是2张1.2米*2米，此床的大小适用单人睡眠，如果是两人感觉窄，可以推荐大床房，大床房是1张1.8米*2米 4、酒店房间每张床各配置了一个高枕芯（1300克）和矮枕芯（1000克）两种，客人可以根据自己的喜好进行选择，枕芯内材填充的是鹅绒，硬软舒适度较好 5、对于您提到的抽屉里有木屑，现非凡国际客房经理对此高度重视，已加强了培训 6、酒店处于齐力大厦商业楼，此商业楼是综合楼，有酒店住宿，写字楼办公，休闲会所，底商商铺，酒店客房位于5楼 7、酒店位临马路，紧靠府南河，为让客人有好的体验。在装修时进行了全方位改造，窗户玻璃加装2层真空玻璃，有效屏蔽室外噪音；房间墙壁采用实心砖，尽量避免房间之间相互噪音；房门加装闭门器，有效避免过道噪音 8、灯具晚上自动亮几十次问题，客房中非凡国际灯具全部采用手开开关，由客人自主控制灯具开闭，对于一晚自动亮几十次的问题，非凡国际有点费解，也第一时间进行排查，暂未发现 9、关于不能刷信用卡的问题，酒店pos机正在办理，这个是非凡国际的疏忽，已及时催促银行加紧在办理 10、酒店早餐时间为早上7：30－－09：30.为中西式自助早餐、菜品为客精心准备中式菜品、西式糕点、现煮面条等营养丰富，口感舒适 所以特对您点评中所提到的问题逐一向您进行汇报，酒店重视每一位客人的体验与舒适度。对于每条评论也是高度重视，也是对非凡国际改善与提高意见。再次感谢您的点评，祝您生活愉快，云儿期待您的下次光临，一定给您带来不一样的入住体验
尊贵的宾客，您好！感谢你选择云雅酒店并给予好评，您的满意是对非凡国际服务的最大支持与肯定。您的建议非凡国际已经收到，非常感谢
尊敬的宾客您好，先javascript:;生你对非凡国际的评价就是给非凡国际动力 呢，非凡国际会一如既往这样的嘿嘿
尊敬的宾客您好，云儿希望你下次来的时候，也会评论非常好
感谢小主的五个赞哟，只要亲一旦入住云儿家，云儿就会给您回家一样的感受，云儿家全体员工都会像家人一样对待您~~~希望您能够在家里一样，吃好睡好，有个最温馨的体验~~~
尊敬的宾客您好，感谢您的5个赞，真情服务是非凡国际云雅酒店每一位员工的宗旨，把每一位顾客当亲人一样对待是云雅家不变的理念，酒店位置优越，交通便利，员工亲切热情相信一定能使亲体验到家一样的体验的~~期待您的再次光临