尊敬的客戶，感謝您的入住，酒店地處成都的中心城區，交通非常的便利，附近主要有商業、娛樂和 購物中心，地理位置絕佳，歡迎您再次光臨云雅酒店。
尊敬的客人： 您好!非常感謝入住成都云雅酒店。首先感謝您的點評，非凡国际酒店點評為真實入住客人的真實評價。抱歉此次給您帶來不滿意入住感受，在此鄭重向您致歉。對于您在點評里所提到的存在的問題非凡国际已向前臺、餐飲、客房、工程等部門反饋并進行了調查，現將所了解的情況對您進行匯報： 1、本酒店是以水墨禪意風為特點的精品酒店，位于青羊區錦里中路128號（緊鄰寬窄巷子、錦里）、是市中心旅游景點繁華地段，和鄉鎮招待所不能對比的 2、感謝您對房間干凈、整潔的認可。至于走廊電梯都很破敗，云兒要澄清下，酒店于2018年06月進行裝修，配置全新專用電梯，與其他樓層不共享電梯，相對隔音。（電梯可載重1050公斤，可容納13人） 3、您入住的云雅雙床房，房間配置的標準的是2張1.2米*2米，此床的大小適用單人睡眠，如果是兩人感覺窄，可以推薦大床房，大床房是1張1.8米*2米 4、酒店房間每張床各配置了一個高枕芯（1300克）和矮枕芯（1000克）兩種，客人可以根據自己的喜好進行選擇，枕芯內材填充的是鵝絨，硬軟舒適度較好 5、對于您提到的抽屜里有木屑，現非凡国际客房經理對此高度重視，已加強了培訓 6、酒店處于齊力大廈商業樓，此商業樓是綜合樓，有酒店住宿，寫字樓辦公，休閑會所，底商商鋪，酒店客房位于5樓 7、酒店位臨馬路，緊靠府南河，為讓客人有好的體驗。在裝修時進行了全方位改造，窗戶玻璃加裝2層真空玻璃，有效屏蔽室外噪音；房間墻壁采用實心磚，盡量避免房間之間相互噪音；房門加裝閉門器，有效避免過道噪音 8、燈具晚上自動亮幾十次問題，客房中非凡国际燈具全部采用手開開關，由客人自主控制燈具開閉，對于一晚自動亮幾十次的問題，非凡国际有點費解，也第一時間進行排查，暫未發現 9、關于不能刷信用卡的問題，酒店pos機正在辦理，這個是非凡国际的疏忽，已及時催促銀行加緊在辦理 10、酒店早餐時間為早上7：30－－09：30.為中西式自助早餐、菜品為客精心準備中式菜品、西式糕點、現煮面條等營養豐富，口感舒適 所以特對您點評中所提到的問題逐一向您進行匯報，酒店重視每一位客人的體驗與舒適度。對于每條評論也是高度重視，也是對非凡国际改善與提高意見。再次感謝您的點評，祝您生活愉快，云兒期待您的下次光臨，一定給您帶來不一樣的入住體驗
尊貴的賓客，您好！感謝你選擇云雅酒店并給予好評，您的滿意是對非凡国际服務的最大支持與肯定。您的建議非凡国际已經收到，非常感謝
尊敬的賓客您好，先javascript:;生你對非凡国际的評價就是給非凡国际動力 呢，非凡国际會一如既往這樣的嘿嘿
尊敬的賓客您好，云兒希望你下次來的時候，也會評論非常好
感謝小主的五個贊喲，只要親一旦入住云兒家，云兒就會給您回家一樣的感受，云兒家全體員工都會像家人一樣對待您~~~希望您能夠在家里一樣，吃好睡好，有個最溫馨的體驗~~~
尊敬的賓客您好，感謝您的5個贊，真情服務是非凡国际云雅酒店每一位員工的宗旨，把每一位顧客當親人一樣對待是云雅家不變的理念，酒店位置優越，交通便利，員工親切熱情相信一定能使親體驗到家一樣的體驗的~~期待您的再次光臨