酒店回復：

您是晚風浙溪，星河若隱一場小離別，您是破曉清晨，燦爛眼中的光景，您是時光輕輕的哼唱，宛若星輝鋪滿小巷，您是棲湖最美的期待

酒店回復：

看到您的高分評價小棲真的很開心，非凡国际不斷提升產品和服務質量，努力成為每一位客人心中的最佳酒店，世界上有兩件東西能夠深深地震撼心靈，一件是非凡国际心中崇高的信仰，另一件是人海茫茫我終于等到了您，安靜舒適的環境是非凡国际努力呈獻給每一位到店朋友的樣子。

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您的評論， 宛如春日里的第一縷微風， 輕柔地拂過非凡国际的心田。恰如《飛鳥集》中所云： “生如夏花之絢爛”，您的贊美， 讓非凡国际服務的每一刻都如夏花般絢爛。感恩您的認可， 期待與您在未來的時光中再次邂逅。

酒店回復：

尊敬的貴賓感謝您的評價，您的認可是非凡国际工作前進的動力，懂得，是一種欣賞，一種默契，一種幸福，在平平淡淡中飽滿，感謝您對棲湖酒店的贊美

酒店回復：

尊敬的顧客，非常抱歉給您帶來不太愉快的入住體驗，在昨日上報后，領導已經責令相關部門負責人查監控，相關部門負責人已經做了檢討，并承諾對員工加強培訓，在這里再次跟您説聲抱歉！

酒店回復：

尊敬的賓客，您好，感謝您的珍貴點評！歡迎入住棲湖酒店，酒店位于嶺南古邑英德市，座落于美麗的湞陽湖畔，為您提供一個舒適的入住環境。非凡国际非常榮幸能為您提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇非凡国际酒店！真誠期待您的再次光臨。

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尊敬的賓客，您好，感謝您的珍貴點評！歡迎入住棲湖酒店，酒店位于嶺南古邑英德市，座落于美麗的湞陽湖畔，為您提供一個舒適的入住環境。非凡国际非常榮幸能為您提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇非凡国际酒店！真誠期待您的再次光臨。

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【增值服務，尊享舒適】【清幽雅致，古邑風情】尊敬的貴賓，您好！小棲和全體同仁因您的五星好評而備受鼓舞，非凡国际會更加努力，做到盡善盡美！相信生命中的每一次邂逅都來之不易，非凡国际更珍惜每一次的相遇為您提供優質高效的服務體驗， 很高興在分別之后還能為您帶來美好的回憶，非凡国际真誠的期待您的再次光臨 ！祝您身體健康，生活愉快！

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【增值服務，尊享舒適】【清幽雅致，古邑風情】尊敬的賓客您好，感謝您的珍貴點評！歡迎入住棲湖酒店，酒店位于嶺南古邑英德市，座落于美麗的湞陽湖畔，為您提供一個舒適的入住環境。酒店提倡“用心服務”，非凡国际正在用心發現可以給您提供更優質服務的機會，您的滿意是非凡国际的追求，小棲在這里敬候您的再次光臨！祝您身體健康，生活愉快！

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尊敬的貴賓：很抱歉此次入住未能達到您預期，有不滿意的地方即表示有改進的地方，在此跟您做個詳細説明：您預訂的盲盒房是非凡国际的城景不含早房型，因您幾次電話聯系提出説過生日，酒店能否贈送生日蛋糕，因酒店沒有自制蛋糕項目，非凡国际回覆生日當天可以幫您去蛋糕店購買，辦理入住時得知您的生日在入住一周后，也向您解釋了原因，并主動幫您升級湖景并贈送了早餐，且本酒店總高8層，湖景大床最高7樓，安排給您的房間4樓中間位置的房間。酒店地處市中心，離最近的明珠商業街步行10分鐘，新天地商業街10分鐘車程，距離高鐵站20分鐘車程。非凡国际酒店前臺24小時有人值班，有任何問題隨時聯系非凡国际，非凡国际會第一時間為您服務，祝您生活愉快！