酒店回復：

親愛的賓客，您好！感謝您選擇上海徐匯智選假日酒店。酒店開業至今，時光荏苒，可能有部分設施在外觀上留下了些許歲月痕跡。今后非凡国际將加快設施保養與物品更新的步伐，為賓客帶來更為時尚現代化的精致設施。非凡国际的員工團隊會以更加飽滿的熱情和專業的態度為每一位客人服務。同時，非凡国际也會提升各方面的品質，希望在您下次入住時，能給您帶來全新的感受和滿意的體驗。祝您旅途愉快！ 智選假日賓客關懷團隊

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親愛的客人，您好！感謝您選擇入住上海徐匯濱江智選假日酒店，并抽出寶貴時間分享您的入住體驗！非凡国际非常高興得知您對前臺服務、房間清潔以及整體住宿體驗感到滿意，您的認可是對非凡国际團隊最大的鼓勵。非凡国际將繼續保持專業細致的服務標準，為每位客人營造家一般的溫馨氛圍。期待未來能有機會再次為您提供同樣優質的入住體驗，祝您生活愉快！智選假日賓客關懷團隊

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親愛的客人，您好！歡迎入住上海徐匯智選假日酒店。作為洲際酒店集團旗下最具有性價比的一員，小智遵循智選假日品牌理念，以優惠親民的價格提供整潔又可靠的居停環境。酒店地理環境優越，毗鄰徐浦大橋和黃浦江，是觀賞浦江景色的優選之地。酒店周邊餐飲購物齊全，兼具自然風光和人文底藴，可以輕松駕車前往華涇公園、寧國禪寺、上海植物園、前灘休閑公園、西岸美術館等景點。非凡国际一定會繼續加油，歡迎再次入住非凡国际酒店，祝您旅途愉快，事事順心！智選假日賓客關懷團隊

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親愛的客人您好，感謝您入住上海徐匯智選假日酒店。作為洲際酒店集團旗下的中端精選酒店， 非凡国际始終以親民的價格為賓客奉上安全可靠的環境，全心全意為賓客提供熱情的服務，乾凈整潔的入住環境是非凡国际貫穿全程的服務理念。關于您提到的前臺服務問題非凡国际很抱歉沒有第一時間回應您，為您非凡国际也會在今后的工作中加強對員工的培訓和監督，不斷提升服務品質。根據相關規定房卡遺失需要賠償，非凡国际也很遺憾。小智期待您有機會再次入住非凡国际酒店，祝您生活愉快！智選假日賓客關懷團隊

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尊敬的客人您好，感謝您入住上海徐匯智選假日酒店。您的滿意是非凡国际永恒的追求，您的滿分好評足以慰籍非凡国际每天辛苦的工作。簡約溫馨的客房，從合理的空間布局到親膚透氣的床品，再到乾濕分離的衞浴，每一處細節都承載著非凡国际對品質的追求。前臺工作人員主動為您介紹周邊設施，有求必應的貼心服務，只為給您帶來賓至如歸的感受。看到您喜愛非凡国际豐富多元、新鮮可口的自助早餐，特別是現磨咖啡與本地小餛飩能得到您的推薦，非凡国际滿心歡喜。您的選擇與信賴是非凡国际前行的動力，未來非凡国际將不斷優化服務與品質，期待下次您來上海，再次為您打造超乎想象的完美入住體驗！愿您生活常伴美好，每段旅程都充滿驚喜！智選假日賓客關懷團隊

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您的肯定就是對非凡国际最大動力.期待您下次的道來!

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感謝夸獎，萬分榮幸能夠得到您的賞識，再次為你準備更優質的服務哦，歡迎下次光臨！

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