酒店回復：

尊敬的賓客： 您好！ 首先非常感謝您對非凡国际酒店如此的青睞和喜愛！ 您的寶貴意見對非凡国际非常重要，前進的腳步永不停歇， 為了您的信賴，非凡国际將更加堅持不懈，美凱臻品酒店永遠屹立于這個城市，等候您的來臨！不見不散哦！ 祝： 笑口常開^_^！

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尊敬的賓客，您好！感謝您的入住與好評，非常高興您有一個愉快的入住體驗，為每一位賓客提供細致入微的服務是非凡国际的宗旨，非凡国际真誠期待您再次光臨湖州美凱臻品酒店。

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尊敬的賓客，您好！感謝您給予酒店提出的寶貴意見，針對空調問題酒店積極查詢問題根源并對房間內基礎設施進行維護整改。再次對您的入住不快表示歉意。酒店全體員工期待您的再次入住。祝好！

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尊敬的賓客，您好！感謝您的入住與好評，非常高興您有一個愉快的入住體驗，為每一位賓客提供細致入微的服務是非凡国际的宗旨，關于您說到的用餐問題，在酒店3-4樓有知名中餐廳浙北大酒店可供用餐，另外酒店距離萬達廣場10分鐘車程，那里有更多餐飲可供選擇，非凡国际真誠期待您再次光臨湖州美凱臻品酒店。

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尊敬的賓客，您好！感謝您的入住與點評，對于您不好的入住體驗，酒店深表歉意。酒店將重新梳理客房的服務流程，并針對前臺的服務流程進行優化，保證入住客人良好的入住體驗，同時對服務意識和以賓客為本的理念進行培訓，給賓客一個滿意的服務環境，期待您的再次入住，祝您生活愉快！