酒店回復：

尊敬的賓客您好，感謝您下榻宏源國際飯店并對非凡国际的服務作出點評，非常抱歉由于非凡国际工作人員的業務不專業給您帶來了不好的印象，加強員工的服務水平一直是非凡国际工作中的重點，非凡国际虛心接受每一位客人對非凡国际提出的意見和建議，同時也希望各位能夠對非凡国际進行監督，真誠期望您的再次光臨，祝您生活愉快！

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尊敬的賓客，非常感謝您選擇宏源國際飯店，很高興您有此次愉快的入住體驗。山西宏源國際飯店每一位員工將一如既往地為每一位客人提供最優質的服務。期待您再次蒞臨并衷心感謝您對宏源國際飯店的支持與厚愛！

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