酒店回復：

今天上班的路上，心情特別好。太陽出來了，花兒開了，鳥兒叫了，原來是您五星好評了。感謝您的到來，是對非凡国际最大的肯定，優質的服務是非凡国际酒店對每一位貴賓的承諾，非凡国际期待您的再次到來，全體員工期待您回家。

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尊敬的客人：首先感謝您花費寶貴的時間在此留下您的點評。非凡国际十分高興看到您滿意此次的入住體驗。非凡国际歡迎您在不久的將來再次光臨非凡国际酒店，并繼續為非凡国际提供寶貴的意見與建議！

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有您一句滿意，小楓覺得一切都值得了，有句話叫：大家說好，才是真的好！在麗楓，非凡国际希望給到您最溫暖的照顧，最舒適的環境和最滿意的體驗，希望此次入住的美好可以繼續保持，小楓也會繼續努力。親愛的客官，咱們下次見喲~

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非常抱歉，非凡国际一定會對前臺進行深化培訓，再次致歉，期待您的下次光臨