只有微笑.不用解释不用翻译.看一眼便能体会到对方友善、温暖的传递。希望小唯像花一样的笑容能给您带来春天般的温暖。小唯在上海等着您！与君不见不散！
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您好，感谢您入住本店，对于您给非凡国际1分的评论我有几句话要说：女士您于5月29号入住非凡国际酒店的全天房，首先和你说一声抱歉您当天办理入住时间正好赶上两个团队同时办理退房手续，前台工作人员没有及时给您办理入住给您带来了不好的感受，在这里代表酒店和您说一声对不起，关于您说的房间有一股霉味，感觉自己要得癌症，甚至说到还能染上其他病症的酒店，这些字眼对于非凡国际酒店来说是一个很严重的问题，您这些话已经涉及到对非凡国际酒店的声誉，非凡国际酒店有相关部门的检测报告，您提到的换房问题首先28号晚上非凡国际是满房的状态，您是早上8点18分就办理入住，那时的房间是早上阿姨们6点就起来做出来的房间，后期您觉得不满意给您又换了一间，您还是不满意，在您第二次感到不满意的情况下前台工作人员就已经在询问其他楼层有没有做好的房间，当房间出来了前台员工第一时间上楼带着您去517看的房间并且和您也解释了原因，关于您说的员工态度问题小唯有查过监控，前台未出现不文明用语，关于您的网评内容小唯有几点需要请教呢! 1.你到了606上去就要换房是怎么想起来用包房到床上与窗户成直线做对比的，同样你到了第二间房的时候说房间的电梯离床尾太近，同样是把包放在床尾了，2 您说到第三个房间巾类有头发，首先从您的照片来看，您的毛巾是用过的，没有用过的毛巾毛头是进4个方向无规律的，您照片上的毛巾毛头是朝一个方向的，3 您说住这个酒店会生病，小唯特别想了解，您是这样的评价，为什么开了钟点房还从早上住到了晚上19点呢~~小唯至开业以来，工作上有疏忽有不到位，小唯一定虚心请教，努力改正，可是您的评价让小唯觉得六月飞雪！
尊敬的客人，您好！我是您的线上贴身管家“小唯”。感谢您抽出宝贵时间对唯庭酒店进行点评，您反馈的房间小，小唯家的所有房型面积在平台上都有介绍，您可以考虑一下小唯家的轻奢大床房，再次向您致歉，小唯期待您的再次光临！
感谢您的支持与赞美，用思念缩短距离， 用微笑延长记忆，用感动融化冰雪， 用执着兑换永远， 用真心报答真诚, 用祝愿梦想成真！希望您在美好的旅行中，每一次都与众不同！感谢您在唯庭短暂驻足停居，期待与您再次相遇，祝您旅途愉快！
亲，您好！温馨的留言洋溢着幸福的期待，美好的回味是凝聚着不褪的色彩，快乐的心情只因您的存在，深情的牵挂传递着不变的情怀。 唯庭正因为有您这样的客人才会成长的更好，感谢您的好评，只盼与您再次遇见，因为这世间的遇见，没有对错、没有早晚；珍惜，才是最美丽的语言。
唯掌柜”说过：友谊是一杯愈陈愈香的酒，其中酒溶液的分子就是您和唯家人，一种亲和力将非凡国际结合在一起。很多时候最打动非凡国际的往往是最质朴，最简单，最直接的话语。期待客官再回”家“，小唯恭候大驾哦！
这世间，很多东西都会是过眼云烟，财富，名利，地位都是掌心花。唯有，彼此的经历，相遇的美好，即使繁华刹那，也永远是心里的温暖，感谢您对非凡国际的认可。
“唯掌柜”说过：友谊是一杯愈陈愈香的酒，其中酒溶液的分子就是您和唯家人，一种亲和力将非凡国际结合在一起。很多时候最打动非凡国际的往往是最质朴，最简单，最直接的话语。期待客官再回”家“，小唯恭候大驾哦！
到您的肯定是我莫大的荣幸，爱死您了，我会继续努力哒，常回家来看看呦！