酒店回复：

喆啡一直提倡顾客的满意是检验非凡国际服务的唯一标准，小喆将殚精竭力，将工作做得更好，小喆一定会再接再厉，让您的每一次都满意而归，祝您天天开心！小喆家距离1号线/6号线大智路地铁站仅有200米(C出口出来直行200即到），前往武汉火车站、武昌火车站、汉口火车站和天河机场都很方便，期待您的再次光临

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非常抱歉给您带来了不好的入住体验，没能得到您的五星好评，在此酒店全体员工向您致歉，我这边一定会努力做的更好，期待您的下次光临！

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酒店回复：

尊敬的宾客，非常感谢您对非凡国际酒店的好评，非凡国际会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快

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