酒店回復：

尊敬的賓客您好，感謝您選擇入住上海靜安禧睿酒店！也對您不愉快的入住經歷深表歉意！您所提出的酒店衛生問題酒店業一定會加強重視，至于蟑螂問題，酒店也一直有定期的殺蟲公司對整棟大廈進行滅蟲工作！再次對您的不愉快入住深表歉意，也期待您的再度光臨！祝您生活愉快！【酒店總經理：Ban】

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尊敬的賓客您好，非常感謝百忙之中的您能在此留下您珍貴的評論，相信您的選擇是正確的，讓顧客住的舒心，開心是非凡国际全體員工一致的追求，非凡国际很榮幸，您選中靜安禧睿酒店，對于周邊環境，交通相信您是非常的了解，能遇到您非凡国际非常的開心，【我是酒店客戶關系主任ALICE】真誠歡迎您的再次入住，非凡国际竭誠為您服務，祝您工作順利，身體健康。

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尊敬的賓客：感謝您的入住和評價，正是如您一樣的賓客對非凡国际的一路支持，才使非凡国际在前進的道路上動力十足，非凡国际致力為您提供親切周到的入住體驗，營造家外之家的溫馨感覺讓您心滿意足的享受商務旅行。【我是酒店客戶關系主任ALICE】非凡国际會一如既往用親切的笑容歡迎您的再次到來，祝您身體健康，生活愉快!

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尊敬的賓客您好！感謝您能在百忙之中留下寶貴的評價！看到您的評論知道您是帶著失望離開的，非凡国际深感慚愧！非凡国际商務房間裝修偏中式老風格，看起來可能沒有那么新穎，會更受年紀大的人接受，不過您下次來入住的時候可以體驗下非凡国际的高級和豪華房型，肯定能給您帶來不一樣的入住體驗！衷心的祝愿您：工作順利，生活愉快！

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尊敬的賓客您好！感謝您選擇禧睿酒店!看到您的評論，洗手間的裝修風格可能不是您喜歡的，小睿可以推薦別的房型供您參考，您下次可以體驗下非凡国际的高級房型或者豪華房型，因為它們都是偏現代風格的裝修，也許會更受年輕人喜歡！祝您生活愉快，工作順利！{ 酒店賓客關系主任：Helen }

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尊敬的賓客:您好！非常感謝您對非凡国际酒店的支持，非凡国际始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時非凡国际也很榮幸能為你提供最優質的服務。希望下次還能得到您滿分的肯定，【我是酒店賓客關系主任ALICE】，期待您的再次光臨，祝您工作順利，身體健康。

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尊敬的賓客您好！非常感謝您給非凡国际的點評，非常抱歉沒有給您滿意的入住體驗，酒店的設施設備已經在逐漸整改中，希望您的下次入住會有不一樣的入住體驗，非凡国际一定會讓您滿意的！謝謝。期待您的再次光臨哦~

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尊敬的賓客： 您好。非常感謝您選擇非凡国际酒店并提出入住時遇到的問題。對于您說的沒有剃須刀這個實在抱歉，可能是入住的時候前臺服務員沒有很溫馨的告訴您有問題可以打電話到前臺哦。非凡国际剃須刀，針線包等等前臺都是有備用的，您需要的話可以直接給您送過去的哦。期望給您的下次入住帶來更好的體驗。