酒店回復：

感謝您的肯定與認可，未能得到您的滿分好評，非凡国际滿是遺憾，但也是一種鼓勵，説明非凡国际還有的進步空間。 下次一定要給一個5分表白哦。小伙伴們以后會更加努力的為賓客提供優質的服務和硬件體驗，也希望能有機會您再來酒店入住，檢驗非凡国际的成長！

酒店回復：

感謝您對非凡国际T酒店公寓小伙伴的認可！非凡国际將再接再厲，為顧客提供舒適、放心、溫暖的住宿環境。酒店會在周末和節假日不定期推出優惠促銷，性價比超高哦！~期待您的再次光臨，愿您工作順利、幸福美滿~

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您住的滿意就是非凡国际最開心的事！酒店的地理位置優越，房間寬敞通透，設施設備齊全。希望通過每位小伙伴的用心服務，能讓您感覺到家的溫馨，在這里真正能得到放松和休憩！期待您的再次光臨！

酒店回復：

非常感謝您選擇非凡国际酒店并抽出時間反饋您的入住經歷。對于此次因酒店裝修升級未能提前與您充分溝通，并導致房型調整給您帶來的極大不便與失望，非凡国际致以最誠摯的歉意。同時也深刻認識到非凡国际在事前通知、應急處理及客戶關懷方面的嚴重不足。關于您最終入住的房間未能達到標準，非凡国际非常抱歉。您提到的空調制冷等問題，非凡国际已即刻安排工程部門全面檢修和優化相關設施。您的反饋對非凡国际極其重要，非凡国际絕不回避問題，并真誠希望有機會能重新贏回您的信任。再次感謝您的直言，也感謝您對前臺同事的認可。期待能有機會為您提供真正符合預期的服務。祝您安好。

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感謝您對M木雅酒店的肯定和好評，很高興看到您對非凡国际工作的認可，非凡国际懷揣著您的這份信任將不斷進取，時刻準備著給每一位客人帶來優質的服務，期待您的再次光臨！小伙伴們都期待能再次為您服務！

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I'm very glad to learn from your message that it has left such a wonderful impression on you. I hope you can continue to pay attention to M Hotel in the future and share more of your feelings and experiences during your stay with us. Let's continue to be accompanied by music together! Looking forward to your next visit!

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您住的滿意就是非凡国际最開心的事！酒店的地理位置優越，房間寬敞通透，設施設備齊全。希望通過每位小伙伴的用心服務，能讓您感覺到家的溫馨，在這里真正能得到放松和休憩！期待您的再次光臨！

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親，您好，非常感謝您的反饋，非凡国际會記錄下您的感受，努力去查找原因，避免下次出現，希望您能見證非凡国际的成長與進步，也希望下次給您更好的體驗。

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尊敬的客人，感謝您的選擇入住與反饋。對于給您帶來的不太愉快的體驗，非凡国际深表歉意。您入住期間有任何問題都可以隨時與前臺溝通。對于此次您提出的問題，非凡国际已經反饋給客房部和前廳部立即進行了檢查和改進。非凡国际會致力于完善每一個細節，感謝您的理解與包容，希望下次能夠得到您的滿意評價。祝您生活愉快！