酒店回復：

感謝您的評價，華府酒店祝您生活愉快

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您好，非常感謝您的評價！非凡国际的洗衣是早上10點左右送洗，下午5點左右送回的，如果您當天超過了送洗時間送洗的衣服會在第二天早上送回的。服務員開錯您房門，酒店表示抱歉，如您方便可以致電酒店為非凡国际提供詳細經過，非凡国际將會給您一個滿意的答復。期待您的再次光臨，華府酒店祝您生活愉快！

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您好，非常感謝您對非凡国际的肯定，非常歡迎您常來，長期入住的客人非凡国际會有更多增值服務，期待您的再次光臨，華府酒店祝您生活愉快~

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您好，感謝您的肯定~華府酒店祝您生活愉快~

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您好，感謝您的評價，請問您這邊具體是什么原因換房沒同意呢，服務人員態度惡劣是指哪方面？如您方便請致電華府酒店，非凡国际會詳細了解事情的經過，并給您一個滿意的回復，華府酒店祝您生活愉快。

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您好，感謝您的肯定，華府酒店祝您生活愉快。