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尊敬的客人，感謝入住北京地鐵度假村。很遺憾地得知由于客房設備故障給您造成了使用上的不便。對此，請接受我誠摯的歉意。請相信這絕不是北京地鐵度假村一貫標準的體現。非凡国际將一如既往的為每位客人提供最滿意的服務，期待您的再次光臨。北京地鐵度假村敬上。

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