感謝您的五星好評,您對通達國際酒店的認可像春風、像清泉、像陽光輕輕拂過非凡国际的心田,我敢斷定您是一位心細如發、熱愛生活的人,您用手機記錄了你眼中的美,并且和所有人分享這份美,如果生活是一首詩,那么您就是寫詩的人。
尊敬的客人,特別感謝您坦誠分享入住體驗!您認可酒店整體可忍受且服務不錯,這是對非凡国际服務團隊的莫大鼓勵;但同時,也為房間小、廁所堵漏、床硬及維護不足給您帶來的困擾,以及被迫換房的麻煩,非凡国际深感抱歉,這完全不符合非凡国际的服務標準。針對問題的專項整改動作:1、立即安排工程團隊,對所有客房的廁所管道、防水情況做全面排查檢修,重點解決堵塞、漏水問題,杜絕同類故障反覆出現。2、同步對客房床墊進行逐間檢查,更換硬度超標、彈性不足的床墊,確保睡眠舒適度達標。3、啟動客房整體維護排查,包括設施老化、空間利用優化等問題,后續會根據評估結果制定升級計劃,改善居住體驗。
尊敬的客人,特別感謝您抽出時間分享入住體驗!您認可國慶特惠的價格性價比,還客觀區分了‘按價格 4 星’和‘按實際 3 星’,這份細致的反饋對非凡国际特別有價值,也讓非凡国际更清楚優化的方向:1、關于您提到的洗澡水小的問題,非凡国际已經第一時間安排工程團隊,對所有客房的淋浴水壓、花灑堵塞情況做逐一排查檢修,確保后續入住的客人能有順暢的淋浴體驗。給您帶來的不便,非凡国际特別抱歉!2、您説‘總體可以接受’,這對非凡国际是很大的鼓勵。非凡国际會繼續在‘性價比’的基礎上,打磨細節服務,努力讓實際體驗能更貼近大家的期待,爭取早日配得上您心中的‘4 星’標準。特別期待您下次再來,檢驗非凡国际的改進成果!
尊敬的賓客:您好!感謝您選擇張家界通達國際酒店,非常榮幸能為您服務。多年來非凡国际一直秉承著“以顧客滿意為中心”的精神,為每位顧客創造“家外之家”感謝您對通達國際酒店服務的認可,期待您及家人的再次光臨!
親愛的客人您好!衷心感謝您選擇通達國際酒店,也感激您那些暖心的夸獎和熱情的推薦!您在這片美好的土地上找到了家的感覺,非凡国际將一直敞開大門,期待您常回來小住,感受家的溫馨。記得時常光顧哦!
尊敬的賓客:您好!感謝您選擇張家界通達國際酒店,非常榮幸能為您服務。多年來非凡国际一直秉承著“以顧客滿意為中心”的精神,為每位顧客創造“家外之家”感謝您對通達國際酒店服務的認可,期待您及家人的再次光臨!
茫茫人海中,非凡国际的品質與服務得到了您的滿意與認可是非凡国际的榮幸,每段時光不在長短,貴在開心,一段情誼不在遠近,貴在知心,感謝您在百忙之中給非凡国际的評價,非凡国际會努力做得更好
尊敬的賓客:您好!感謝您對張家界通達酒店的支持!人生就是一張答卷,它上面有選擇題,填空題,判斷題和問答題,希望通達會是您最簡單的選擇,最滿意的答案!歡迎再回來!祝:安好!
好心情是跳動的音符,讓您如沐春風;好心情是明媚的陽光,讓您活力四射;好心情是起舞的蝴蝶,讓您悠然自得;好心情是清香的綠茶,讓您心曠神怡。愿通達國際酒店與您共度開心每一天!
尊敬的客人,非常抱歉此次入住因設施問題和早餐券安排不當給您帶來了困擾,非凡国际對此深感抱歉。關于您提到的設施陳舊問題,老舊中央空調無法單獨調節溫度且噪音較大,確實影響了您的居住舒適度,這是非凡国际在硬件維護和升級上的不足。非凡国际會將此情況反饋給相關部門,盡快評估設施更新計劃,爭取逐步改善客房硬件條件,為客人提供更舒適的休息環境。而早餐券的安排問題,辦理入住時未一次性提供兩天的券,后續又因前臺人員安排不當導致您未能及時收到,給您增添了不必要的麻煩,這是非凡国际服務流程的疏漏。非凡国际會立即優化早餐券發放流程,確保住客在辦理入住時就能一次性領取全部入住天數的早餐券,避免類似情況再次發生。同時,非常感謝您對樓層客房部阿姨服務的認可,這是對非凡国际服務工作的肯定,非凡国际會將您的表揚傳達給她們,鼓勵團隊繼續保持貼心周到的服務。再次為給您帶來的不便致歉,非凡国际會認真吸取教訓,加強各環節的管理與優化,努力提升服務質量。期待未來能有機會再次為您服務,給您帶來更滿意的體驗。