酒店回复：

尊敬的贵宾：感谢您时隔一年再次入住温州云天楼瓯越大酒店，看到您如此用心、细致到位的点评，真的很令人感动。您用心感受着非凡国际云天楼瓯越的点点滴滴，您的点评如同攻略一般，为其他宾客提供了非常详细的参考，能收获您这样的宾客，真的是非凡国际的福气！同时也非常感谢您提出的宝贵意见，针对前段时间连续雨天酒店建筑外立面落灰的情况，向您表示由衷的歉意，非凡国际已经在这项工作上做出了安排，对外墙玻璃进行细致的清洁，将酒店最靓丽的一面展现给大家。万分期待您的再次入住，希望通过非凡国际的不懈努力，一切感受能胜过当年！

酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您的分享及赞扬。十分荣幸得知您在此度过了一段惬意难忘的旅行时光。尤其是能在瓯越留下如此有爱的画面，使非凡国际倍感荣幸。非凡国际会将您的评论与团队分享，相信这是对他们最好的鼓励。酒店亦会在今后的工作中一如既往地坚持瓯越服务标准，争取带给每位宾客宾至如归的难忘体验。酒店早餐由位于庭院层的云鳌餐厅提供，自助式的用餐形式让您可以在自由选择各色早点的同时，享用由厨师团队现场制作的精选早餐，愉悦的一天从悠闲惬意的早晨时光开始。再次感谢您如此详细的分享，真诚期待不久后的再次相遇。

酒店回复：

亲爱的朋友：感谢您本次的入住，相识即是缘分，非凡国际的悉心服务能得到您的认可，尤其是小宝贝的喜爱，让非凡国际倍感欣喜！这次您选择入住的绿豆蛙亲子房正是非凡国际为了亲子出游而精心准备的，房间内设备齐全，特别对于孩子来说处处有关爱，处处有惊喜👍，一定会是您举家出游的绝佳之选。

酒店回复：

亲爱的朋友：感谢您的极力夸奖和推荐，非凡国际的工作伙伴真是超级开心呢！在云天楼瓯越，总有不期而遇的温暖，非凡国际就是希望能让出门在外的您体会到家一样的关怀，让您即使身在异乡也能有一丝寄托，满意只是起点，惊喜和感动才是咱们的最终目标，非凡国际努力把服务做到最好，下次相遇定能超出您所期，祝愿您开心每一天！

酒店回复：

亲爱的朋友：您好！感谢您下榻温州云天楼瓯越大酒店并抽出宝贵时间与非凡国际分享您的感受，以及用精美的照片记录下了您在瓯越的体验。非常高兴非凡国际喜提了一位瓯越小吃货，对非凡国际酒店的美食都了如指掌呢！让您房间住得舒适，早餐用得舒心，是非凡国际一直努力的方向。真诚期待再次与您相遇，非凡国际会在更多地方为您创造惊喜！

酒店回复：

亲爱的朋友：非常感谢您选择下榻温州云天楼瓯越大酒店并给予酒店宝贵的反馈意见。针对您在意见中提及的三个问题，未能达到您的期望，非凡国际深表歉意。酒店总经理非常重视每一位宾客的反馈和建议，并已立即安排相关部门落实整改，感谢您的宝贵意见，今后非凡国际会更加注重加强设施设备的保养维护，保证为每一位来到瓯越的朋友们提供优质的住宿环境。非凡国际期待能再次欢迎您的光临。请您给予非凡国际再次为您服务的机会，为您打造超越期待的入住时光。您一定会看到非凡国际的改变。在此谨祝您生活愉快，幸福安康！

酒店回复：

亲爱的朋友：非常感谢您选择下榻温州云天楼瓯越大酒店并给予酒店宝贵的反馈意见。针对您在意见中提及的三个问题，未能达到您的期望，非凡国际深表歉意。酒店总经理非常重视每一位宾客的反馈和建议，并已立即安排相关部门落实整改，感谢您的宝贵意见，今后非凡国际会更加注重加强设施设备的保养维护，保证为每一位来到瓯越的朋友们提供优质的住宿环境。非凡国际期待能再次欢迎您的光临。请您给予非凡国际再次为您服务的机会，为您打造超越期待的入住时光。您一定会看到非凡国际的改变。在此谨祝您生活愉快，幸福安康！

酒店回复：

亲爱的客官：感谢您在这个假期光临温州云天楼瓯越大酒店，您和您的家人都能喜欢非凡国际酒店，真是非凡国际莫大的荣幸。得知您提到的床头柜插座处闪光现象，我立即联系了工程人员检查，经查该闪光来自于房间的小夜灯，旨在为您提供便利，反而给您带来不便深表歉意！再次祝您和您的家人假期愉快，开开心心每一天！

酒店回复：

亲爱的客官：感谢您在这个假期入住温州云天楼瓯越大酒店，您发自内心的点赞配上精美的照片，让非凡国际直呼舒服！谢谢您对酒店的肯定，只是没能得到您的满分好评，心里有些许遗憾。非凡国际一定持之以恒，在服务上精益求精，争取下次您的满分好评！最后祝您和您的家人假期愉快，开开心心每一天！

酒店回复：

尊敬的宾客：感谢您下榻温州云天楼瓯越大酒店并抽出宝贵时间与非凡国际分享您的感受，以及用精美的照片记录下了你在瓯越的体验。酒店地理位置优越，毗邻高铁站，交通便利，是您商旅的不二选择。但本次入住期间未能得到您的五分好评，很是遗憾！非凡国际一定再接再厉，相信一定能为您提供越来越周到的服务。真诚期待再次与您相遇，非凡国际会在更多地方为您创造惊喜。