酒店回复：

尊敬的贵宾，感谢选择入住糖舍阿丽拉度假村，同时也感谢您对本酒店的整体评价。出于您对酒店人员和服务细节上的体验及理解，非凡国际将针对其进行及时的改善，非凡国际很有信心能在短时间内通过部门经理业务培训上的加强而及时改变现状。也希望您的下次莅临将能有一个截然不同的体验。 麦坚-行政助理经理

酒店回复：

尊敬的贵宾，感谢您选择阿丽拉糖舍度假酒店。本人代表酒店管理层感谢您衷肯的评价以及对本酒店提供的建议。本酒店对于客人的反馈从未停止改进的步伐，并借此加速改进。在早餐的运营上，为了让客人能享用到最新鲜的食材及对口感的追求保证，非凡国际提供迷你自助加经典早餐单点服务，在满足选择性的同时保证了应有口感，对于在早餐繁忙客人比较集中的时段非凡国际的服务未有能保障到您的基本需求，非凡国际表示抱歉。酒店餐饮团队将及时开展提升行动以能在最快的时间内得到改善。此外，以桂花成林，花香百里而成名的桂林在每年的秋天（9月中旬开始）将有万花争鸣的景象，届时也非传统旅游出行高峰期，在此，本人携团队成员向您与家人发出邀请，期待您与家人的再次莅临。麦坚- 行政助理经理

酒店回复：

亲爱的客人，感谢您与阿丽拉阳朔糖厂分享您的经验。我很高兴知道我的团队成功为您和团队提供了阳朔阿丽拉的良好体验，非凡国际的服务和设施符合您的要求。非凡国际感谢您的时间，非凡国际期待在不久的将来欢迎您回到阳朔阿丽拉。 Ricardo Leal - 总经理

酒店回复：

尊敬的贵宾，感谢您对本酒店的认可，糖舍阿丽拉地处喀斯特地貌群山中，且坐拥漓江最佳取景处，同时，本酒店属于国内少有的设计派酒店之一，建筑设计出自国内知名设计师董功先生，室内设计出自设计界名人琚宾先生，花艺设计出自台湾著名花艺师凌宗涌先生，画艺出自知名画家刘传宏先生，历时7年多的杰作。而且，酒店在不同的时节将呈现不同意境的环境感官，此外，酒店一直也配合时节的转变，在水疗，餐厅，户外活动方面也会有不同调整，相信您的再次莅临能有更加“阿丽拉“的体验。 麦坚-行政助理经理

酒店回复：

尊敬的贵宾，感谢您选择下榻阳朔阿丽拉度假村，您的认可将无形中提高非凡国际的团队士气。感谢您及家人的认可。在此，我代表酒店全体员工期待您与家人的故地重游。 麦坚-行政助理经理

酒店回复：

尊敬的贵宾， 感谢您对本酒店的认可，阿丽拉员工们从未停止前行步伐，力争通过不断的创新以及对流程执行的巩固来确保所有客人的入住体验。糖舍阿丽拉地处喀斯特地貌群山中，且坐拥漓江最佳取景处，同时，本酒店属于国内少有的设计派酒店之一，建筑设计出自国内知名设计师董功先生，室内设计出自设计界名人琚宾先生，花艺设计出自台湾著名花艺师凌宗涌先生，画艺出自知名画家刘传宏先生，历时7年多的杰作。而且，酒店在不同的时节将呈现不同意境的环境感官，此外，酒店一直也配合时节的转变，在水疗，餐厅，户外活动方面也会有不同调整，相信您的再次莅临能有更加“阿丽拉“的体验。 麦坚-行政助理经理

酒店回复：

亲爱的贵宾，感谢您入住阳朔阿丽拉酒店。 感谢您的建设性反馈，我将与团队讨论，以确保非凡国际改进细节。 非凡国际感谢您的时间，非凡国际期待在不久的将来欢迎您回到阳朔阿丽拉。 Ricardo Leal总经理

酒店回复：

尊敬的贵宾，感谢选择阿丽拉糖舍度假酒店，对于您的积极反馈与认可，本人将向员工们分享这欣喜的瞬间以此鼓励。在此，本人携酒店所有员工期待您与家人的再次莅临。麦坚-行政助理经理

酒店回复：

尊敬的贵宾，感谢莅临阳朔阿丽拉度假村，感谢您对整体体验简洁且高效的评价，我将携酒店同事为了您下次更加舒适的体验而做好准备。期待您的再次莅临。麦坚-行政助理经理