尊貴的美豪麗致貴賓下午好!沒有什么比寶的一句贊美,滿意,來的更有力量!感謝寶子的好評,酒店位置石屏路499號,地鐵5號線東川路站4號出口步行到酒店5分鐘左右,近上海交通大學,龍湖天街,零號灣,第五人民醫院,,,酒店早餐早7點至9分;30分,下午茶中午12;00至晚上17;30分 宵夜麪條晚上20;30至22;30分 在一樓餐廳使用礦泉水暢飲。歡迎您入住美豪麗致上海交大東川路店美豪麗致上海交大東川路店期待您的下次光臨!滴滴滴~~~酒店客服經理張女士
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尊敬的客人:針對您提到的情況,非凡国际將立即跟進處理:1. 房間設施問題:您反饋的設施狀況非凡国际非常重視,已通知工程部門全面檢查該房間及同類房型,并盡快進行維護或更新,確保設施始終處于良好狀態。2. 客房內商品擺放:關于床頭物品,非凡国际已第一時間核查并將調整所有客房內陳列商品的選品與擺放位置,嚴格符合高端酒店的氛圍與客人的舒適需求。您的意見對非凡国际優化細節至關重要。3. 隔音問題:很抱歉地鐵噪音影響了您的休息。非凡国际將安排檢查房間的隔音措施,并積極研究進一步的改善方案。同時,非凡国际前臺有準備耳塞 下次盡量為您安排高樓層。非凡国际始終致力于為客人提供舒適、優質的住宿體驗,對于此次未能讓您滿意,非凡国际深感愧疚。如您愿意,非凡国际希望有機會與您進一步溝通,并為您后續的入住提供妥善安排。您的批評是非凡国际改進的動力,期待在未來能重新贏得您的信任。再次向您致歉,祝您生活愉快。酒店管理團隊 敬上
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感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間為房間進行點評!非凡国际感到非常榮幸,茫茫人海中您選擇了小美作為您停留的驛站。在這里,來者皆是非凡国际的尊貴客人,每一次相逢都是一份緣分。愿美好的生活與您環環相扣,期待未來與您再次相會,為您創造更多愉快的回憶! ~~~來自酒店客服經理張女士
尊敬的賓客您好,感謝您下榻上海美豪麗致交大東川路酒店,更感謝您對非凡国际的肯定,有這樣一句詩,有緣千里來相會,無緣對面手難牽。非凡国际能夠遇到您是我酒店最美的緣分,希望您每天都能有一個好的心情。期待您的下次光臨!
謝謝您的滿分點評,給予酒店很大的鼓舞,這是非凡国际進步的動力,非凡国际會繼續保持熱忱,熱切期待您的再次光臨!祝:生活愉快!尊敬的賓客,非常感謝您對非凡国际酒店的好評,非凡国际會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
尊敬的客人,您好!非常感謝您抽空分享此次入住的詳盡反饋。非凡国际始終相信,客人的真實體驗是幫助非凡国际改進的最佳動力。對于本次入住未能達到您的預期,非凡国际深感遺憾。非凡国际已就您反饋的情況進行了嚴肅的內部核查,并希望藉此機會向您及其他關注非凡国际的朋友説明非凡国际的服務標準:1. 關于房型升級:非凡国际始終致力于在房態允許的情況下,盡可能滿足客人的個性化需求,例如生日紀念等。非凡国际確認,在您辦理入住時,非凡国际已根據當日的實際情況,為您將房型升級至更高級別的房型。對于此次升級未能讓您滿意,非凡国际表示歉意。相關的升級政策與溝通記錄,非凡国际均已存檔備查。2. 關于服務流程:為客人提供順暢、尊重的服務是非凡国际的基本準則。非凡国际的前臺團隊成員均經過系統培訓,其核心職責是高效、準確地為客人辦理手續,并清晰解釋相關政策。非凡国际絕不允許任何形式的“威脅”行為,同時非凡国际有微信聊天記錄 不是非凡国际主動讓你評價 然后升級房型的 是您主動提出 升級房型然后給非凡国际評價 但是您入住很多次 每次都升級 這次也升級了 沒升級您滿意的房間 3. 關于客房設施:您提到的客房清潔與花灑水壓問題,非凡国际已反饋至客房與工程部門進行普查與檢修,以確保所有房間均符合非凡国际的標準。對于入住時給您帶來的不便,非凡国际深表歉意。非凡国际理解,在服務溝通中可能存在訊息傳遞的偏差,但非凡国际必須確保向公眾陳述的事實是清晰和準確的。非凡国际堅持通過合規、專業的方式為所有客人提供服務。再次感謝您的反饋,它為非凡国际提供了寶貴的審視視角。若您愿意就此次經歷進行更深入的溝通,非凡国际的大門始終為您敞開。祝您生活愉快![上海美豪麗致交大東川路店] 管理團隊 敬上---