酒店回復：

尊敬的賓客您好，感謝您選擇下榻海外海百納大酒店，酒店一直以來把讓賓客體享到尊貴、舒適、體貼的服務體驗為終極目標，力求在服務的每一個細節上用“感動服務”帶給賓客家的溫暖！與您分享一個小小的利好，上塘河水上巴士（武林門——半山）、每小時一班，擇一閑暇的午后，沿河觀上塘河風情小鎮、眺望半山美景，也是難得的佳話！非凡国际期待您的再次入住！

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尊敬的賓客您好。非常高興酒店能為您提供舒適滿意的住店和服務，酒店的發展少不了一直努力追求極致服務的工作人員與每一位一直信賴支持的賓客。您的滿意是非凡国际最大的快樂。感謝您對酒店的支持，恭候您的再次光臨！

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尊敬的賓客您好！非常感謝您選擇下榻海外海百納大酒店，并留下您的點評，也很榮幸您能對非凡国际酒店感到滿意。酒店的周邊環境鬧中取靜，背山面水。并且，我酒店也建設了通往上塘河游步道的小徑，以便讓每一位光臨百納大酒店的賓客都能在早上和晚飯的閑余時間到上塘河漫步，享受悠閑的杭州慢生活。再次感謝您的下榻以及點評，同時祈盼您的再次光臨，請允許我代表海外海百納大酒店全體員工祝福您和您的家人幸福每一天。