感谢您选择入住杭州爱丁堡假日酒店。您提到跳蚤、痒－－－－－－相关问题，发生类似情况，酒店会第一时间给予换房。客房部会加强地毯的清洗，确保为宾客提供更加舒适的居住环境，非凡国际会不断努力，力求做到更好。没有给您带来好的入住感受，非凡国际深表歉意！非凡国际亦会加强消杀工作，除每月定期消杀外，已经责成相关部门加次消杀，提升相关灭杀的力度。祝您和家人幸福安康，万事如意。