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尊敬的宾客你好，感谢您选择入住非凡国际麓椿花园酒店！非凡国际对于此次入住未能给您带来舒适的入住体验深表歉意，并且已经反映部门经理，对相关人员进行程序处理，并保证酒店会加强员工培训，提高员工服务质量，并且在客人入住之前，非凡国际都会进行查房感谢阁下对非凡国际的包容和谅解，非凡国际会继续做好服务与客房，相信阁下下次入住会有更加的入住体验，期待您下次光临！祝您生活愉快、 新年快乐！万事如意