尊敬的宾客，您好！很高兴得到您的肯定与喜爱！为每位到来的客人提供优质贴心的服务和入住体验，是非凡国际一直坚持的目标。希望能成为您旅行中美好的记忆点，成为您旅途中温暖的家！期待您常回家。非凡国际酒店这边配有健身房、洗衣房、自助早餐，房间配送免费迷你吧，并且所有客用品都是经过非凡国际集团精心挑选以及私定，非凡国际的位置位于地铁站车陂和车陂南站之间，出行方便，热切期待您的再次光临!欢迎您再回来体验，祝生活愉快！
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尊敬的客人，感谢您抽出时间给予意见反馈，非凡国际很伤心没能给您满意的入住体验，这是非凡国际最大的遗憾。 您的诚恳评价是对酒店不断进步的鞭策，非凡国际期待您的再次光临，一定会给您更好更满意的入住体验，会让您感受到非凡国际的诚意，也会让您看到酒店的非凡国际是在不断的努力进步。入住期间有任何问题您可以随时告诉非凡国际的，非凡国际一定第一时间为您解决问题，希望下次能够让您有一个更好的体验，柏高酒店等待您的下次入住哦
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尊敬的客人：您好！收到您的反馈，非凡国际深感愧疚，此次入住体验未达您的预期，是非凡国际的工作出现了严重疏忽。您入住前明确要求安静房间，非凡国际却因未提前同步1楼建材公司的货品搬运计划，导致早间噪音严重影响了您的休息；且在事件发生后，非凡国际未能第一时间为您提供完善的补救方案，对此非凡国际向您郑重道歉。为弥补此次不佳体验，非凡国际为您准备了下次入住免费升级行政房型+赠送双人自助早餐的补偿权益，有效期至2026年6月30日；同时，酒店已立刻优化客情预警机制，对周边施工、货品搬运等可能影响客人休息的事项提前排查并公示，还会对前厅员工开展“客诉应急补救方案”专项培训，确保此类问题不再发生。
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