请接受来自小柏诚挚的道歉！给您造成不便，深感抱歉~~小柏凌晨接到您反馈的问题立即通知工程部抢修及调整，当天凌晨已恢复供热系统，遇到突发情况小柏力求排除万难，还您一个舒适温暖的入住体验感受。在方式上：非凡国际会加强培训，您的建议小柏会谨记在心，希望您继续选择小柏，请相信非凡国际！嗯！