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無錫金陵山水麗景大酒店

Jinling Lakeview Hotel

優惠碼：37895 ENGLISH | 簡體中文 | 繁體中文

Guest（Family） 2024-05-01
辦理入住體驗~一家4口到達酒店大廳問前臺有沒有行李服務員幫忙拉行李，結果前臺說沒有，服務員已經下班需要自己拉行李，4星酒店竟然沒有安排足夠的工作人員為顧客服務，還告知那邊有車自己拉，這服務態度實在是讓人無語，最後突然間有位女士出來協助非凡国际拉行李，總算是有解決了問題。房間乾凈，浴室沒有異味，該有的洗漱用品都有，床的舒適感不錯。洗衣服務這快，還需改進，大人與小孩衣服洗衣價格一樣，國外多數洗小孩衣物都有半價優惠，但這里沒有。退房服務~前臺小姐姐沒有笑容，沒有熱情，給人感覺是很不友善。行李員更是糟糕，一副很不高興的樣子，不主動幫忙拉行李，到達大廳後直接把行李擱在一旁不搭理了，我叫了6人專車來接，結果沒有行李員幫忙，需自己把所有行李拉出去，真的是很糟糕的體驗。雖然房間乾凈，酒店漂亮，位置不錯，但不會再入住，因為體驗感不滿意。員工需再好好培訓，酒店服務業最重要的就是員工需讓客人有感覺賓至如歸的感覺，而不是讓顧客感覺冷漠的服務。
酒店回復：
尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇無錫山水麗景大酒店，很抱歉沒能給您帶來滿意體驗，您的反饋非凡国际已轉達給酒店管理層，對於您提出的問題也是非凡国际很注重的方面，非凡国际會努力完善自己，增強員工培訓，提高服務質量，非凡国际吸取大家的想法，目的是為了更好的為賓客提供優質服務，再次感謝您的入住，期待您的下一次光臨~
Guest（Solo traveler） 2024-03-01
Excellent. Clean and comfortable, everything looks new, was given a room with a nice view of Taihu.Friendly and helpful staff, buffet breakfast was good and the Chinese restaurant on 2nd level served good food at reasonable price.Enjoyed my stayed here very much. Should be given a Six Star rating. (Lim M K of Singapore)
酒店回復：
Hello dear Mr. Lin! Thank you for choosing to stay at Wuxi Shanshui Lijing Hotel. We also appreciate taking the time out of your busy schedule to share your stay experience with us. We are very glad that you have enjoyed our service! We have always been committed to providing warm and caring services, allowing every guest at Shanshui Hotel to feel the warmth of a family. Thank you again for your recognition of us. We hope that when you come again, we can receive you with a more perfect appearance! Shanshui Lijing Hotel looks forward to your next visit!
會員6596（其他） 2022-01-31
位置不錯，衛生干凈，服務周到。
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！非常感謝您入住無錫金陵山水麗景大酒店。酒店地處蠡湖之畔、風景秀麗，非凡国际將繼續努力，一如既往的提供細致、周到的服務，期待您的再次光臨，謝謝！
會員3386（商務出差） 2021-11-18
不錯，周邊環境很好
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！非常感謝您入住無錫金陵山水麗景大酒店。酒店地處蠡湖之畔、風景秀麗，非凡国际將繼續努力，一如既往的提供細致、周到的服務，期待您的再次光臨，謝謝！
會員6561（商務出差） 2021-11-16
環境非常舒適
酒店回復：
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會員3811（團體） 2021-10-15
酒店不錯，服務也好，就是位置有點尷尬??，步行到黿頭渚有點遠，開車嗎又不遠，景區還要一次30元停車費，感覺還不如住遠點，可能會便宜些，開車到景區呢。當然，如果酒店能有到景區的車，花點錢也值
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！非常感謝您入住無錫金陵山水麗景大酒店。酒店地處蠡湖之畔、風景秀麗，非凡国际將繼續努力，一如既往的提供細致、周到的服務，期待您的再次光臨，謝謝
會員1202（其他） 2021-10-14
怎么沒有早餐
酒店回復：
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會員9094（其他） 2021-10-08
非常干凈，整潔
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！非常感謝您入住無錫金陵山水麗景大酒店。酒店地處蠡湖之畔、風景秀麗，非凡国际將繼續努力，一如既往的提供細致、周到的服務，期待您的再次光臨，謝謝！
會員8145（其他） 2021-10-05
一直住的酒店。哈可以吧
酒店回復：
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會員3260（其他） 2021-10-05
很滿意的一次入住
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！非常感謝您入住無錫金陵山水麗景大酒店。酒店地處蠡湖之畔、風景秀麗，非凡国际將繼續努力，一如既往的提供細致、周到的服務，期待您的再次光臨，謝謝！

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無錫金陵山水麗景大酒店地址：江蘇 · 無錫 · 濱湖區 · 山水東路19號

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