Dear Mr. Francis, Thank you to have chosen our hotel for your stay in Alassio and for sharing your experience. We are so happy to know that our services were as good as you imagine and that you have been satisfied. We look forward to welcoming you for your next trip in Alassio. Kind regards, Hotel Curtis Staff
Gentilissima Giulia, grazie mille per aver soggiornato all’hotel Curtis e per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo molto felici che vi siate trovati bene. Saremo lieti di potervi accogliere nuovamente per la Vostra prossima vacanza ad Alassio. Un caro saluto, Lo staff dell’hotel Curtis
Gentile Sofia, La ringraziamo per la recensione e per aver scelto l'Hotel Curtis Centrale per il Vostro soggiorno ad Alassio. Siamo molto lieti che abbiate apprezzato i nostri servizi. Ci auguriamo di ospitarvi nuovamente presso la nostra struttura alla prossima occasione. Cordiali saluti
Gentilissima Cinzia, grazie mille per aver soggiornato all’hotel Curtis e per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo molto lieti che i nostri servizi siano stati all’altezza delle aspettative e di aver soddisfatto le Sue esigenze. Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente per il Vostro prossimo soggiorno ad Alassio. Un caro saluto, Lo staff dell’hotel Curtis
Gentilissimi, grazie mille per aver condiviso la Vostra esperienza. Tutti noi facciamo il possibile affinché siate a Vostro agio, specialmente quando si tratta degli ospiti più piccini. Quindi siamo davvero molto contenti che abbiate trascorso un bel soggiorno nel nostro hotel e spero di incontrarvi di persona alla prossima occasione. è stato un vero piacere ospitarvi e ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente. Un caro saluto, Carla e tutto lo staff
Gentile Ospite, grazie per aver soggiornato all’hotel Curtis e per averci fatto conoscere la Sua opinione. è un piacere sapere che ha apprezzato la nostra accoglienza, la pulizia e la nostra struttura. Ci dispiace per le questioni menzionate riguardo al servizio ristorazione, abbiamo preso nota delle Sue osservazioni ed il Suo feedback ci aiuterà a migliorare. Ci permettiamo di informare che l’importo pagato corrisponde alle tariffe nei giorni di Capodanno ed include il cenone di San Silvestro con musica dal vivo e bottiglia di spumante al tavolo. Confermiamo che nei mesi di dicembre e di gennaio l’hotel è stato aperto in occasione delle festività natalizie e abbiamo ospitato anche un gruppo organizzato da un’agenzia di viaggi. Spesso nel periodo invernale la Liguria è frequentata da pensionati, come nel caso del Vostro soggiorno per trascorrere il Capodanno assieme ai Vostri amici che facevano parte di questo gruppo. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente nel nostro albergo in futuro e cogliamo l'occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti.
La ringraziamo e siamo dispiaciuti che non vi siate trovati bene durante il vostro breve soggiorno da noi. Questa recensione ci sorprende un po’ e ci sorprende che un esperto (99 recensioni all’attivo in data 16 luglio 2023) e severo (sì, le ho lette) recensore non sappia distinguere uno scampo da un gambero. Informo che erano gamberi passati al forno, mentre quello definito “passata di pomodoro fredda” è un condimento che si chiama livornese. Sig. Giovanni, riguardo al parcheggio, reputo molto grave quello che scrive. Siamo persone serie e oneste che lavorano. In più di 40 anni di attività, non si è mai verificato un fatto del genere. Sono io personalmente, uno dei titolari, che mi occupo di parcheggiare le auto in garage, sempre con la massima cura, cautela e attenzione. E se mai dovesse accadere di arrecare un danno a un’auto di un cliente, provvederei subito a informarlo per risolvere il problema nel miglior modo possibile (ovviamente siamo regolarmente assicurati per questo eventuale tipo di evenienza, ma non si è mai reso necessario). Inoltre, qualora un cliente dovesse trovare un “regalino finale sulla portiera”, mi aspetterei senz’altro una segnalazione o una richiesta di chiarimenti da parte sua. Mi sembra veramente strano che in un caso del genere non sia stato detto niente e che venga scritto un mese dopo in una recensione. Resto a completa disposizione per eventuali chiarimenti fossero necessari. Daniele