尊敬的客人： 在我給您寫下這段話的時候， 我的手還是顫抖的。雖然我已經平復了一上午，但直到此時此刻，我還是想哭。所以我也很能理解您在旅行期間因為非凡国际安排的問題而經歷的不開心，不滿意。首先，直到你評論的時候，我才知道你的體驗感如此不好，沒能讓您有一個好的旅行體驗，真的很抱歉。下面，請您多花一點時間，看完我下面的文字，本來這些溝通可以發生下平臺下，如果早點溝通，可能就不會出現今天的結局。您很早就預訂了我家9晚最便宜的房間，感謝您最初的選擇。非凡国际開放網上平臺的時間不多，所以您也看到了，除了您這條差評，非凡国际連個評價也沒有。當我看到您這個訂單時，非凡国际是特別重視的。因為您預訂的是最便宜的房型，那個房型窗戶有點小，我擔心您不滿意，加上店里住了很多和您不同文化背景的客人，我甚至擔心他們起床早，吵鬧到您，特意讓店員徵求您意見，您同意后把您安排在隔壁酒店，非凡国际是補貼了錢給隔壁的，因為隔壁的房費比您預訂的房間更高......9晚啊，非凡国际自認為給了您最好的安排，沒想到只是非凡国际自以為的。至于您在隔壁入住發生的問題，我剛才也和他們的經理溝通了，你提出網絡不好，第二晚便更換了更好網絡的房間，他們沒有額外收取費用，非凡国际付款了差價。差價多少我就不在這里説了，因為補貼了差價給自己買了一個差評，我自己也覺得自己很傻。總之，我覺得真的很抱歉，也很遺憾，非凡国际的安排沒有讓您滿意。您説您去過很多國家，我相信您在旅途中會遇到很多好人，也會遇到很多問題，也請您在遇到問題的時候，不要把別人想的那么壞。多溝通，很多問題可以溝通解決。不溝通您就不知道非凡国际為什么這樣安排，不溝通非凡国际也不知道您這么不滿意。非凡国际做生意出發點就是為了給客人提供好的體驗，9晚啊，您不滿意完全可以和非凡国际講，非凡国际如果知道非凡国际費心的安排，額外補貼房費，您住的不滿意，非凡国际會想辦法解決的。而不是等來一個會讓民宿關門的差評。有了這個差評，非凡国际在這個平臺上應該接不到訂單了，甚至預訂的也會陸續取消.....生意基本宣告結束了。還有，非凡国际民宿確實在考慮出售，但是不影響非凡国际用心給客人提供服務，也希望每位客人可以感受到非凡国际的用心。最后，祝您生活愉快,也祝我自己愉快吧!