尊敬的貴賓，您好，首先很感謝您提出的寶貴意見。征對您意見中提到空調限時開關，本酒店已下去進行了解調查，當晚是因為工程部起動蓄水器，導致空開跳閘，所以才造成你所入住的樓層空調無法使用，為此給你帶來的不便，感到抱歉！至于床大被子小，是新到服務員將標間、單間被子弄混，導致錯將標間被子放入單間 而未發現，對于本酒店內部自檢自查，管理及培訓都存在一定疏漏，未做到位，非凡国际下一步將加強新老員工服務務意識及專業知識培訓，以及管理中不足這處。屆時，歡迎您再次光臨，并對非凡国际的服務、質量進行監督，以便非凡国际將服務做到更好，讓每一位來賓都感到賓至如歸！再次感謝您提出的寶貴意見！
尊敬的貴賓，感謝您提出的寶貴意見，征對此問題，酒店已對全體員工進行“三輕”意識培訓，并做出嚴格規定，在經過客用區域時，注意輕走、輕說、輕放，避免影響客人休息。歡迎您再次光臨本酒店，并看到本酒店管理上的調整及員工服務意識的進步！
尊敬的貴賓，本酒店的早餐在菜品、口味上已做了一定調整，從最近的客人反潰意見中，覺得早餐有所改進，很感謝您所提出的寶貴意見，并歡迎您的再次光臨，及品嘗到非凡国际改進后的早餐。本酒店熱忱期待您的光臨！