酒店回复：

尊敬的贵宾，对您造成不便之处和困扰非凡国际深表歉意。您提及的问题酒店非常重视！在住期间遇到相关问题可及时反映前台更换房间，非凡国际将竭尽所能为您解决问题。您提出的房间异味，酒店会加强管理，严格要求工作人员对房间进行深度清洁与除味，多通风换气、持续改善空气质量。另外酒店洗衣房是配有洗衣机、烘乾机、熨烫机的哈，可能是使用指引没做好让您误解啦。非凡国际致力於为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临~[愉快]

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尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择下榻非凡国际会昌宾馆幷与非凡国际分享您的入住体验！很高兴能为您此次旅程带来愉悦的体验。非凡国际会保持，能为客人创造卓越的入住体验是非凡国际的重要职责。谢谢您对酒店服务的认可，您的肯定是非凡国际无限的动力，非凡国际将继续努力，为您提供更加舒适温馨的入住体验。期待您的再次下榻。

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