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雅悅酒店（無錫廣南路梁溪萬達店）

酒店設計遵從都市風格、時尚體驗的理念，將摩登與復古經典風格融為一體，讓商旅出行者獲得圓滿的都市經典出行體驗，實現有價值、有夢想的現代生活方式。酒店位於無錫市梁溪區廣南路288號，同步配套洗衣房、健身設備，滿足賓客商務出差、旅游等多方位需求。酒店地處市中心、火車站及廣益東亭產業園交界處，毗鄰廣益哥倫布及錫山產業園，緊鄰市中心、火車站；更可便捷抵達碩放國際機場、高鐵站、汽車站等

入住雅悅酒店（無錫廣南路梁溪萬達店）您將享受酒店的尊貴服務，輕松到達無錫的各主要商業中心和景點，歡迎您預訂非凡国际酒店！

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住客評論

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  • Guest：房間老舊 衞生差
  • Guest：翻新的酒店，很多年了，地板踩的凹進去，不值這個價格，頂多一百多一點
  • Guest：房價很安靜，前臺有一位小姐姐服務很好，另外幾位***可能是來體驗生活的？不曉得她們在這里的意義……
  • Guest：不太建議入住，酒店的管理人員真的離譜！！ 簡單來説，前臺的態度都很不錯，真正有問題的是酒店的管理人員！管理人員！管理人員！（重要的事情説三遍）。 一方面是對現有軟硬件管理不到位，比如硬件設施疏於維護，電梯兩臺壞了一臺按鈕都還是歪的，接一些對自己酒店形象有影響的丑廣告，像沒熱水的突發問題處理方式不完善，活生生把自己四星連鎖玩出了賓館的感覺； 另一方面是對員工的管理，沒有充分的培訓，反而通過硬性指標對員工考核直接影響薪資，入住1天被索要了4次好評（3次前臺1次短訊），前臺都沒有詢問到“入住過程是否有體驗不佳的地方”，只是説“可以的話麻煩給好評”，索要好評有禮貌詢問的也有搶手機的，如果酒店真的想做好更要重視和收集客戶體驗，并不是只做好評這種表面功夫，強行和員工績效掛鈎。這次入住除了第一天搶手機索要好評以外，給其他前臺滿分，管理人員負分！如果各方面體驗都比較好，不用説也會由衷的好評，現在讓我給好評只能説很違心不愿意。 真的砸和頤的招牌，以後不會再入住和頤 · 具體幾個不佳的體驗： ①酒店維護不到位，大堂東西比較舊，有一股子破敗感，還有其他商家很丑的廣告，沒有星級甚至連鎖酒店的感覺，感覺像是私營民宿 ②酒店門口有黃牛在拉客説可以消違章，就站在酒店正門外面一直在拉客，和大堂説了也沒有管 ③開完房間後前臺主動要求要看顧客的手機，也不説干嘛，問了才説需要好評他們有考核，讓非凡国际配合一下。剛開房間連樓上都沒去就給好評明顯不合理給拒絕了，然後要收回手機前臺還死抓著不放。帶班領導很有問題，光給員工下指標不給員工培訓，也是看出來酒店疏於管理 ④樓上整體硬件看著還不錯，但進了房間還是有點味道。浴室設計有問題，用水時會有一部分流到房間，浴室外用的是木地板，地板也不意外的起皮，座椅的坐墊還有牀板啥的都已經起皮了還是在接著用，有些疏於維護（被子上還殘留有一根其他人彎彎扭扭的毛） ⑤訂房頁面寫到大床房A無窗，特地加錢選了有窗的大床房，但居然是內窗，預訂頁面沒有任何説明有些減分 ⑥出去玩了一天回來，沒熱水洗澡，和前臺聯系了，前臺一開始説上樓看看情況，過了一會打電話説熱水壞掉了，已經在聯系搶修了，一直沒聯系上，然後自相矛盾的説了下午就聯系過了但人家沒來什麼的。作為消費的顧客，付了錢沒有享受到對等的待遇，顧客的直接體驗就是洗不了熱水澡，洗不了熱水澡的原因是酒店處理突發問題的能力不足，不是把鍋甩給維修人員説聯系不上，一家供應商不行的話酒店是否有其他方案處理突**況？好歹是個四星級連鎖酒店吧？基本的熱水供給的處理是必須得做好的吧，之前也去過潿洲島旅游，在海島上找不到人沒熱水只能酒店自己慢慢燒水還能理解，在城市里麪的高檔連鎖酒店發生這種情況真的不應該。 然後前臺：要不明天上午再洗澡。我：確定明早能有熱水嗎？前臺：非凡国际盡量搶修了。我：那明天上午還是沒有熱水怎麼辦？前臺：那麻煩你們用涼水…啊不溫水將就一下擦擦身子。後來説送兩份早餐補償一下，非凡国际也沒其他辦法晚上12點了，再找再篩換到其他酒店也不太現實，因為第二天還早起就將就睡下了 接著已經睡了1個多小時，凌晨1點多前臺打電話過來，是對象接的電話，前臺説熱水好了可以洗澡了，但實際試過水溫也只是從38℃左右到40℃左右的感覺，一樣還是洗不了，到第二天上午睡醒了去試水溫才有熱水的，沒落實清楚情況大半夜的打這麼個電話干啥咧 ⑦因為沒洗成澡送了早餐，早餐整體還不錯但擺臺比較隨意，像是私家民宿，達不到標價48一位的水準
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雅悅酒店（無錫廣南路梁溪萬達店）

  • 酒店地址：江蘇 · 無錫 · 廣南路288號, 梁溪區, 無錫, 214016

  • 客房預訂：+8620-86009099
    （忙線或無人接聽時，請在線預訂 ！）

  • 咨詢電話：+86-510-81088588-0（娛樂、餐飲、交通、發票、失物等）

  • 雅悅酒店（無錫廣南路梁溪萬達店）網站：http://m.jsyqjd.com/4732517

酒店問答：

Q：雅悅酒店（無錫廣南路梁溪萬達店）是幾星級的?
A：您好，雅悅酒店（無錫廣南路梁溪萬達店）達到了三星級標準，具體以旅游局公布的為準。
Q：雅悅酒店（無錫廣南路梁溪萬達店）在哪里?
A：您好，雅悅酒店（無錫廣南路梁溪萬達店）位于無錫廣南路288號, 梁溪區, 無錫, 214016。
Q：雅悅酒店（無錫廣南路梁溪萬達店）如何預訂?
A：可以通過雅悅酒店（無錫廣南路梁溪萬達店）網站進行預訂，各大旅游平臺也是可以預訂的。
Q：預訂后，幾點可以入住酒店?
A：正常情況下是下午2點開始入住，如果早到的話要看有沒有房間，如果有房間一般是可以提前入住，并且是免費的。
Q：雅悅酒店（無錫廣南路梁溪萬達店）可以開增值稅專用發票嗎?
A：您好，可以開的，在您退房時在前臺開具。

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其他咨詢：+86-510-81088588-0 （交通、訂餐、會議、桑拿娛樂、發票開具、物品遺失等）  會議室在線預訂

雅悅酒店（無錫廣南路梁溪萬達店）地址：江蘇 · 無錫 · · 廣南路288號, 梁溪區, 無錫, 214016 

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