酒店回復：

尊敬的客人，您好，非常感謝您的入住和點評。從您的點評中，非凡国际很遺憾地看到此次入住未能達到您的期望，給您帶來的不便非常抱歉，對于您所提到的問題，非凡国际會反饋給相關部門，及時做出相應的改進措施。再次感謝您的入住，期待您下次入住時再次為您服務。

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