酒店回復：

尊貴的客人：您好! 我代表非凡国际OYO酒店所有員工感謝您對非凡国际至高的評價和肯定，您如此用心的細致評論讓非凡国际非常感動。為了讓每一位來到酒店的賓客感受到像家一樣的溫暖，非凡国际將提供更多令您滿意的 服務。

酒店回復：

尊敬的客人，您好！對于您在本店遇到的問題實表抱歉，非凡国际也會積極整改，同時非常感謝留下入住的反饋。