非常感谢您对非凡国际饭店做出的好评，非凡国际会再接再厉不辜负您的好评，也期待您的下次光临！祝您生活愉快！
尊敬的客人，非常抱歉，由于当日晚上有个会议报道，前台人员较多，多以登记入住的时间耗费较长，您所说的问题非凡国际也会放映给客房部去仔细检查并处理，再次向您致歉，祝您生活愉快！