客户评价
由实住客人提供的真实点评
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Je ne comprends pas les commentaires négatifs. J'ai passé en tout près de 10 nuits au Vittoria Luxury House. Super accueil, super literie et surclassement dans une superbe chambre (3). Je ne manquerai pas d'y retourner et réellement, je ne m'explique pas les commentaires défavorables.
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Pas de négatif pour moi, que du positif. Vittoria luxury house est idéalement située aux portes du centre historique de Lecce ( à peine 5 minutes à pied) . On peut se garer dans les rues à proximité (payant : 1.10 € de l'heure et gratuit entre 14h et 16h et 21h et 9h). L'accueil d'Elisa est très bien, disponible et de bons conseils pour les restaurants et bars ( un whatsapp envoyé avec liste par catégorie). La chambre est joliment décorée avec soins, une très bonne literie, une belle salle de bain (grande douche italienne) avec produits de bain. Grande TV. Wifi gratuit. Machine à café et dosettes gateaux eau dans la chambre. Un mini bar rempli avec prix très raisonnable. Le bruit ambiant de la rue ne nous a pas gêné, nous sommes en ville... Cette chambre reste notre top 1 de notre séjour.
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Le camere sono stupende, grandi, curate nei minimi dettagli e soprattutto molto pulite… la zona centrale (a due passi da s. Oronzo) ma senza la difficoltà di entrare nel centro storico con la macchina e con la possibilità di trovare facilmente parcheggio. Elisa è carinissima e molto disponibile. Lo consiglio vivamente.
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Abbiamo soggiornato in questo splendido b e b tre notti per San Silvestro due camere. Siamo stati benissimo,la posizione è perfetta ,5 minuti dal centro storico . La struttura e’ bellissima e pulitissima e sono tutti estremamente gentili e disponibili . La suite con terrazzo e’ veramente meravigliosa ma nn meno bella l’altra camera. Bagno spazioso ,macchina del caffè in camera ,bollitore con the’ e tisane in camera. Speriamo di ritornare presto. Grazie Tommaso,Nicoletta,Elisa,grazie a tutti voi avete reso splendido l’inizio del 2022. A prestissimo.
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Stupenda location a due passi.. veri.. dal centro. Stanze spaziose e caratteristiche in tufo e con soffitti alti. Stanza con salottino angolo cottura e tv e altra stanza con tv da almeno 50 pollici e bagno con doccia enorme! Gestore e collaboratori gentili e disponibili.
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Devo dire che all'inizio sembra un posto magnifico, super moderno e attrezzatissimo. Però analizzandolo bene ci si accorge che è un vorrei a non posso. Nonostante la spiegazione dettagliata della titolare, non funzionava nulla. Le finestre teoricamente erano comandate elettricamente e non si aprivano. Gli interruttori sembrava quasi non fossero collegati. Il condizionatore non si poteva regolare, su richiesta dello staff. Sull'arredamento e la pulizia niente da dire, impeccabile. Anche il bagno davvero molto bello. Però la finestra non si riusciva ad aprire e non c'era un ventola. In una camera con 4 persone vi lascio immaginare l'umidità. Quindi c'è ancora da migliorare qualche dettaglio per rendere questo hotel davvero bello. Viene offerta la colazione grazie alla collaborazione con un bar. Nonostante l'offerta del bar è molto buona, manca la preparazione dello staff. Di fronte a tante persone gli ordini venivano persi, una ragazza segnava tutto, un'altra non segnava nulla e di conseguenza ciò che arrivava era parziale o sbagliato. Propongo di rivedere un po' i particolari. Voto: ??????e mezzo
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Accoglienza eccellente massima disponibilità e cortesia. Camere molto pulite, comode e curate nei minimi particolari. Colazione n camera con prodotti di alta qualità e soprattutto pasticceria locale strepitosa. Personale davvero speciale gentile, cortese. Bravissima Elisabetta e Raffaella che con la loro discrezione e professionalità coccolano il cliente da farlo sentire a casa. Bravi !??. Posizione ottima nelle immediate vicinanze del centro. Consigliatissimo ??
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There was a mix up with our booking 2 days prior to arrival despite it having been made months in advance. Very stressful but Nicoletta eventually offered us room #3 - the best one - for the same price as our original booking. This is a fabulous room with it’s own private rooftop terrace ( which could do with some nice outdoor furniture). Great location just outside old city with plenty of (paid) street parking nearby. Be warned - quite a narrow steep staircase up to the apartments - bring as little luggage with you as possible- we left our large suitcases locked in the boot of our hirecar. No reception on site but Nicoletta can be reached by WhatsApp and is very helpful with recommendations and reservations.
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