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沖繩東方水療度假村酒店

Oriental Hotel Okinawa Resort & Spa

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Guest（Family） 2025-11-01
Very spacious with very comfy bed. The big bath tub allowed me to have a nice and fun bath time with my baby daughter. A balcony with sea view makes it even more perfect. On top of that, reception staff are super welcoming and friendly. Thanks for your smile and a very smooth check-in-out process.
酒店回復：
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Oriental Hotel Okinawa Resort & Spa. We know you have many other options.Thank you very much for your comments and feedback. We are very happy to hear that you and your family enjoyed your stay. Your feedback will help us continue to strive to provide our guests with a positive experience. We look forward to welcoming you back to Oriental Hotel Okinawa. Our staff are waiting to welcome you!Thank you and best regards,Oriental Hotel Okinawa Resort & SpaHotel Manager
Guest（Couple） 2025-11-01
The room was wonderful, and I truly appreciated the thoughtful gesture. My stay was exceptionally comfortable, and your staff’s kindness and professionalism made it a memorable experience. I will definitely recommend your hotel to friends and look forward to staying with you again in the future.
酒店回復：
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Oriental Hotel Okinawa Resort & Spa. We know you have many other options.Thank you for your feedback and for the positive review you gave us. We are very glad that you enjoyed your stay with us. Your feedback encourages us to continue to look for ways to provide meaningful experiences for our guests. We look forward to seeing you again at Oriental Hotel Okinawa. Our staff are waiting to welcome you!Thank you and best regards,Oriental Hotel Okinawa Resort & SpaHotel Manager
Guest（Family） 2025-11-01
all staff are welcoming and everywhere was clean and food was delicious, very enjoyable stay.
酒店回復：
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Oriental Hotel Okinawa Resort & Spa. Thank you for your feedback and for the positive review you gave us. We are very glad that you enjoyed your stay with us. Your feedback encourages us to continue to look for ways to provide meaningful experiences for our guests. We look forward to seeing you again at Oriental Hotel Okinawa. Our staff are waiting to welcome you!Thank you and best regards,Oriental Hotel Okinawa Resort & SpaHotel Manager
Guest（與好友旅游） 2025-11-01
酒店很不錯，早餐也豐富，check in的時候遇到chen的女生很nice，介紹的也很詳細，唯一美中不足的是打掃非凡国际已經選了全面打掃了，但是沒有幫非凡国际換睡衣，另一間的房把睡衣收走也沒有重新放。其他一切都OK。
酒店回復：
親愛嘅客人感謝您選擇沖繩東方酒店度假村。我哋亦都好感激你嘅意見。我哋好高興聽到你享受咗你嘅住宿。我哋亦都好感謝你對睡衣交換嘅寶貴意見。我哋期待再次歡迎你。多謝你。オリエンタルホテル沖縄リゾート＆スパホテル支配人
Guest（家庭旅游） 2025-11-01
住：房間超級大非凡国际訂兩張床并起來，寶寶完全在床上滾個幾十圈沒問題，睡的超舒服。在陽臺旁邊還有沙發區，爸媽可以趁寶寶睡覺之後，把窗簾拉起來，就可以窩在沙發吃宵夜，很滿足。房間看出去的海景也是一絕，就連搭電梯往後看的山景也很漂亮！食：在飯店吃了早餐跟晚餐，必須說食物普通，早餐選擇很多，但可能沒有很合胃口。不過非常親子友善，寶寶的餐具提供的很齊全樂：室外游泳池蠻大的，可惜有點冷沒有下水，但有玩了室內游泳池！雖然不大，但在冷冷的11月底可以有室內溫水游泳池給寶寶玩超贊的，也有提供寶寶的泳具非常推薦給親子家庭！
Guest（Couple） 2025-10-01
It’s a little tired. ?Wanted high floor tick, no- smoking room - hotel has no smoking policy but every time I walked into room it smelt of smoke. ?I had to open the balcony door which was a bonus and could sit outside. ? Like the Bluetooth speaker so cool. ?Bed was huge but two beds pushed together. ?Plenty of amenities and two breakfast restaurants but had to get up at 7am for the Japanese one (when it opened ) to get a table there. ?Felt it was probably a priority for locals as limited to 100 guests! ? Interesting western breakfast in other restaurant of burgers/ doughnuts / curry/ spam and egg rolls etc- v American. ?Great beverage variety there. ?Parking for stay $1k yen is good.
酒店回復：
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Oriental Hotel Okinawa Resort & Spa. We know you had many other options.Thank you for your feedback and for the review you gave us. We trust that you had a pleasant stay with us. Your feedback is important to us giving us ideas about how to make improvements for our guests' satisfaction. We look forward to seeing you again at Oriental Hotel Okinawa. Our staff are waiting to welcome you!Thank you and best regards,Oriental Hotel Okinawa Resort & SpaHotel Manager
Guest（情侶） 2025-10-01
Nice hotel in general with good facilities, but we were told the room wasnt ready when we checked in at 4:15pm which we were a bit surprised to be honest, and had to wait for 10 more mins. Late checkout also wasnt allowed unless you pay extra.
酒店回復：
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Oriental Hotel Okinawa Resort & Spa. We know you have many other options.Thank you very much for your valuable feedback. We apologize for the long wait time at check-in. We will continue to strive to improve so that we can provide our guests with a comfortable stay. We look forward to welcoming you back to Oriental Hotel Okinawa. All of our staff look forward to welcoming you back.Thank you and best regards,
Guest（情侶） 2025-10-01
新婚旅行の最終日に利用しました！お部屋とお部屋からの景色は最高でした！！！！！！海もプールも見えて、テラスもあったので楽しめました。ただ、フロントや朝食を頼む電話がほとんど繋がらないです。朝食の件に関しては、案內通りの時間內に何度かけてもつながらず、変更したかったのですが諦めて予定通りのところで食べました。。また、夜9-10時くらいに上か下の部屋からどたばた走り回るような音が30分以上続き、同伴者が體調を崩していて靜かに休みたかったのでフロントに伝えると、見回ってきます。そのあとの報告入りますか？と、聞かれました。。。報告がいらない人もいるかもしれませんが、はい、報告もお愿いしますと伝えたのですが結局その後報告はなく30分くらいしたら止んだので何も言いませんでしたが、サービスというかホスピタリティは満足できませんでした。お部屋とお部屋からの景色は最高だったので殘念です?? クラブチェックインしたのですが、朝7:30にチェックアウトするときに同じとこに行ったらチェックアウトはあっちでしてくださいと投げやりな態度でした。。基本的にフロントも、電話対応も、投げやりにチェックアウトのカウンターを教えてくれたのも外國人でした。。お部屋が良かったのでまた利用したいかなとは思うのですが、サービス、接客のことがあったので悩みます。。
酒店回復：
この度は、ご結婚、誠におめでとうございます。大切な節目に、オリエンタルホテル沖縄リゾート＆スパへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御禮申し上げます。今回のご滯在は、有意義にお過ごしいただけた反面、スタッフの不適切な対応や態度にて、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。直ちに改善に向け取り組み、これからも、よりよいご滯在がご提供できるように努めてまいります。次回もオリエンタルホテル沖縄リゾート＆スパをご利用いただけますよう、お愿い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Guest（家庭旅游） 2025-10-01
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酒店回復：
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Guest（情侶） 2025-09-01
房間特別的好，首先足夠大，其次設計非常合理人性化，沙發正對海景，看日落美景舒服的不得了，房間里插頭接口各處都有，數碼充電方便的很。其次是一家環保型酒店，環保意識太贊了，房間里會放一些基礎用品，如果還需要一寫額外的同品，酒店大堂中心位置可以自行拿，有香皂、浴鹽，頭繩，一次性浴帽，拖鞋，洗顏，乳液都有，度假型酒店，位置偏一點很正常，足不出酒店，可以呆上幾天，??平價商店，吃穿用的都有，室內外泳池足夠游的啦，餐廳有好幾家，非凡国际還是比較喜歡一樓自助的和大堂的咖啡吧，不光食物好吃??，價格不貴分量足，這個度假酒店太好了，感覺好多點都寫不完，至於價格，反正非凡国际可以接受，一分價錢一分貨麼！總之就是超5星！
酒店回復：
親愛嘅顧客感謝您選擇入住沖繩東方酒店度假村及水療中心。非凡国际知道您有很多其他選擇。感謝您的回饋和正面的評價。非凡国际很高興您在這里度過了愉快的時光。您的回饋激勵非凡国际繼續探索，為賓客提供更有意義的體驗。非凡国际期待再次在沖繩東方酒店與您相見。非凡国际的全體員工恭候您的光臨！謝謝！此致！

沖繩東方水療度假村酒店預訂電話：+8620-86009099 （電話忙線或無人接聽時，請在線預訂！）

其他咨詢：+81-980-511900 （交通、訂餐、會議、桑拿娛樂、發票開具、物品遺失等）
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沖繩東方水療度假村酒店地址：沖繩縣 · 名護市 · · 1490-1 Kise, 905-0026 名護市, 沖繩縣, 日本

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客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（Family） 2025-11-01

Guest（Couple） 2025-11-01

Guest（Family） 2025-11-01

Guest（與好友旅游） 2025-11-01

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Guest（情侶） 2025-10-01

Guest（情侶） 2025-10-01

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Guest（情侶） 2025-09-01

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