酒店回复：

尊敬的宾客您好，感谢您选择中意鹏奥酒店并对非凡国际的服务做出评价，您反馈的问题非凡国际会做积极的整改，如您在入住过程中有任何问题也可直接拨打服务中心及大堂副理电话，非凡国际会在第一时间为您服务，期待您的再次光临。

酒店回复：

感谢您选择中意鹏奥酒店，并对非凡国际的服务作出评价。您的体验是非凡国际的服务努力方向，您提出的宝贵意见非凡国际已经进行收集上报并已列入改造计划，也期待您的更多反馈帮助非凡国际进步，竭诚欢迎您的再次光临。