客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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é uma pena ver um hotel tradicional como o Embaixador decadente após décadas de alta qualidade e excelentes instala??es.
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Hotel ótimo para dia a dia. Porém, precisar de manuten??es.
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Venho deixar meu sincero relato sobre minha hospedagem no Hotel Embaixador.
Infelizmente, minha experiência foi bastante ruim em vários aspectos, especialmente na limpeza e conserva??o das instala??es.
O primeiro quarto, no 328, apresentava cheiro muito forte de mofo e umidade, limpeza péssima e, inclusive, presen?a de baratas e camas ruins.
O ar-condicionado n?o funcionava, fazia apenas barulho, e a ilumina??o era muito fraca, dificultando até mesmo tarefas simples como se maquiar.
O banheiro tinha aspecto de sujo, sem box, apenas com uma cortina de plástico.
Posteriormente, fomos transferidos para o quarto 329, que também apresentava cheiro de mofo e umidade e camas ruins, porém o ar-condicionado estava em bom funcionamento.
A recep??o foi parcialmente atenciosa, tentando resolver os problemas trocando de quarto, mas as solu??es pararam por aí.
Outro ponto crítico foi o estacionamento: n?o havia nenhum funcionário responsável, e os hóspedes deixavam os carros de forma desordenada, o que me deixou preocupado com possíveis avarias.
Durante a estadia, também houve muita bagun?a de crian?as nos corredores e áreas comuns, com gritos constantes, o que, apesar de ser responsabilidade dos pais, deveria ter tido alguma interven??o da recep??o para preservar o bem-estar dos demais hóspedes.
A academia, localizada no por?o, apresentava mau cheiro, assim como os corredores e elevadores, que também estavam em más condi??es de conserva??o.
Além disso, percebi que as chaves dos veículos tinham etiquetas de pre?o coladas, e ao tentar remover a minha, a cola ficou grudada.
De forma justa, destaco também os pontos positivos:
A recep??o é ampla e razoável, embora possa melhorar;
A localiza??o foi excelente, muito próxima ao evento que participei, o principal motivo da escolha;
O banho foi ótimo, com água quente e boa press?o;
O café da manh? é bom, embora simples em compara??o a outros hotéis da mesma categoria.
Considero, no entanto, que o valor cobrado é alto diante das condi??es apresentadas.
Nós alugamos dois quartos, pagando R$ 250 cada, mais R$ 35 pela garagem, o que considero injusto pelo padr?o oferecido.
Entendo que devo pagar parte da hospedagem — afinal, utilizei energia, café da manh? e parte da estrutura —, mas acredito que uma devolu??o parcial do valor pago seria o mais justo e coerente diante da má experiência vivida.
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Hotel muito bem localizado, quartos bem estruturados, café de manh? já foi melhor, mas é bom, recomendo
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O Hotel é antigo bem como as suas instala??es e mobílias. Mas mas eles tentam manter um padr?o de limpeza bom.
Frigobar, televis?o, ar condicionado, chuveiro quente funcionando muito bem. A localiza??o é boa e da para ir ao mercado público caminhando. Os funcionários s?o educados e solícitos. N?o tomei café da manh? pois meu voo saiu às 04:30. A nota que daria ficaria entre 7,5 a 8,0.
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非常有特色的酒店， 設施完善齊全， 距離機場較近。
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Hotel simples, quarto n?o possui luminaria ou tomadas para ascender a luz perto da cama, o banheiro n?o tem saída de ar. Quarto com ar condicionado, TV a cabo e frigobar com op??es. Pessoal da recep??o educado e o pessoal da limpeza foram atenciosos.
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Sou cliente desde 1979
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No geral foi uma ótima experiência, já tinha frequentado o hotel ano passado e vi que mudou totalmente melhorou em vários aspectos, inclusive limpeza, e qualidade dos colch?es e também melhorou muito no café!
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Hotel localizado no centro histórico, onde as ruas s?o estreitas e os prédios s?o antigos. Atendimento e limpeza bons. Café da manh? pode melhorar, tanto na variedade de alimentos servidos como no espa?o, que é pequeno para grandes grupos. O hotel é antigo e carece de reforma.
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