酒店服務
叫醒服務, 洗衣服務, 送餐服務, 專職行李員, 行李寄存, 外幣兌換服務, 雨傘租借服務, 旅游票務服務
酒店設施
商務中心, 前臺貴重物品保險柜, 餐廳, 有電梯, 國際長途電話, 迷你吧, 免費洗漱用品（6樣以上）, 免費瓶裝水, 電熱水壺, 熨衣設備, 無障礙客房, 商場, 公用區wifi, 大堂吧, 國內長途電話, 空調, 會議廳, 宴會廳, 書桌, 110V電壓插座, 多種規格電源插座, 24小時熱水, 拖鞋, 浴衣, 吹風機, 浴室化妝放大鏡, 收費停車
休閑娛樂
棋牌室, 按摩室, 理發美容中心, 足浴
餐飲設施
酒店設有四海廳, 三江廳, 西餐廳, 景觀廳四個宴會廳及22個風格各異, 豪華雅致的貴賓包廂，以供應浙江菜, 地方菜為主，菜品清新雅致，并有高檔的鮑翅宴席，滿足賓客不同層次的需求。
會議設施
酒店有大小會議廳4個：賢江廳, 越窯廳, 靈湖廳, 接待室，其中位于酒店四樓的多功能廳面積150平方米，可容納150人，適合舉行各式酒會或派對活動。
銀行卡支持
Master, Visa, AE, Diners, JCB, Union-A