酒店回复：

非常感谢您的好评，得到您的认可是非凡国际最大的荣幸，同时也给非凡国际巨大的动力， 让非凡国际在今后的服务中不断提升、不断创新，非凡国际将竭诚为您服务！酒店全体成员恭候您的再次光临。祝您生活愉快

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非常感谢您入住半岛酒店并留下宝贵意见, 对于未达到您的期望，酒店全体员工表示诚挚的歉意。酒店管理层已对您的评语进行回顾并将不断提高非凡国际的服务。期待您的关注，欢迎您的再次光临。