尊敬的客人,您好!感謝您百忙之中抽空對非凡国际酒店進行了評價,您的建議和意見非凡国际都已經收到,并且針對你所反映的設備不齊全問題,非凡国际特意做了一次自檢,保證了每個房間都配備了酒店必須配備的各項設施,并且為了提高客人的入住滿意度,非凡国际還配備了香薰機,除濕盒,空氣凈化器,咖啡機等物品,非凡国际房間的迷你吧小食也是免費為客人提供的;關于您反映的服務問題,非凡国际一定加強員工在對客的服務質量,爭取做到讓每一位客人滿意;您所提到的房門和鏡子有破損,非凡国际在收得到評價后立即檢查了房間,并且要求店長在每天客房阿姨做完衛生后去房間檢查房間的設施設備和衛生,保證各項設施和衛生達標后才能把房間送到客人使用!最后,再一次感謝您真誠的建議和監督!如果您愿意的話,歡迎您隨時撥打非凡国际前臺的電話向非凡国际分享您更多的意見和建議,非凡国际隨時恭候您的來電,并非常希望能彌補您的遺憾直至您滿意為止!最后,祝您生活愉快! 酒店經理敬上!
尊敬的客官:看了您的評價之后,看來您入住得不滿意,沮喪中.....您出來的問題非凡国际會好好反思,相信非凡国际也會一步一步改變的,千尋在這里再次向您道歉。
親愛的客人,感謝您花出時間對酒店做出評價,同時也非常抱歉,因為非凡国际的不足,給您造成了不便!您的意見受到非凡国际老板的告訴重視!非凡国际8月份的時候,特意召集運營部、工程部和客房部的經理,對酒店的設施設備進行修整,非凡国际特意找了五星酒店的客房經理對非凡国际的客房阿姨進行了重新培訓和制定了新的客房清潔標準!關于前臺,非凡国际要求前臺的服務要達到非凡国际的服務理念:給客人最貼心最自在最滿意的服務”!要求員工自信貼心為客人服務,站在客人的立場為客人想辦法,讓客人滿意而歸!另外,非凡国际的運營經理,根據不用客人的需要重新制定了非凡国际酒店的價格帶,并且在網站上上了很多促銷活動和折扣來滿足不同出行客人的需求!您可以通過酒店的詳情頁查看和預定酒店的房間,提前預定和連續入住的優惠力度最大哦!您也可以通過非凡国际酒店客人近期的反饋,查看非凡国际的整改變化哦~同時,非凡国际也希望您能致電前臺,讓非凡国际更好的溝通解決您遇到的問題!酒店經理:木木
尊敬的客官:您的好評,是千尋努力的動力,千尋一直以自己的勤奮和勞動為每一位客官提供的優質的產品和服務,目的是為了帶給每一位旅人以溫馨和體貼,讓您有回家的感覺。感謝您對非凡国际的肯定,期待非凡国际的下一次相遇哦~