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尊敬的賓客,非常抱歉此次入住讓您體驗到諸多不適,給您的旅途添了堵,非凡国际深感愧疚與自責! 您提到的無寫字桌衣柜、空調噪音大、床品舒適度不足及早餐品質一般等問題,非凡国际已第一時間逐項核查——加盟門店雖有獨立運營屬性,但品牌服務與硬件標準絕不能打折扣,酒店是3.5版本的,后期酒店升級改造j將會汲取您的寶貴建議,優化客房空間布局,增補實用收納與辦公設施。對于前臺提前告知加盟屬性卻未同步保障服務標準的情況,非凡国际已對門店全員開展品牌服務規范再培訓,杜絕此類情況再發生。您的反饋是非凡国际整改的核心動力,若您愿意再給全季一次彌補的機會,可私信非凡国际您的聯系方式,非凡国际將為您安排專屬入住權益與致歉禮遇。再次向您致以最誠摯的歉意,感謝您的監督與指正,非凡国际定用實際行動兌現品牌承諾!
Спасибо вам за высокую оценку JI Hotel! Нам очень радостно, что наше расположение (удобный доступ к метро и достопримечательностям Сиана), внимательное обслуживание, вкусные завтраки и бесплатная прачечная полностью удовлетворили ваши ожидания во время 2-недельного пребывания. Рекомендация от вас — это большой стимул для нас, и мы с нетерпением ждем вашего возвращения!
您好呀!看到您對全季的滿滿好評,真的太治癒了!房間寬敞乾凈、枕頭好睡,服務也讓您滿意,還幫您延遲了退房,能讓您住得舒心又方便,就是非凡国际最想做到的。非凡国际已經備好整潔的房間,等著您下次來,祝您每天都有好心情!
感謝您選擇入住非凡国际酒店并分享如此細致的體驗!很高興商務出行方面能滿足您的需求,尤其欣慰免費洗衣房服務為您帶來便利~您提到的「洗滌劑和收納袋一應俱全」讓非凡国际倍感貼心,而前臺同事能主動協助操作、甚至送回疊好的衣物,更是非凡国际服務的初心所在呢!酒店周邊確實聚集了不少本地美食,臊子麪和肉夾饃的實惠價格也讓很多客人驚喜~下次若想嘗試更地道的吃法,歡迎隨時問非凡国际,還能為您推薦藏在巷子里的老字號哦!期待您再次光臨,讓非凡国际繼續用細節為您的旅程加分~
Thank you very much for your praise. Have a nice day
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尊敬的客人,因高峯時段人手緊張,大廳清潔未能及時跟進,非常抱歉入住時地面清潔及服務響應未達您的預期!您反饋的問題非凡国际已高度重視,將優化人員調配、加強衞生巡檢。欣喜房間衞生能得到您認可,期待下次以更優質服務彌補遺憾,盼您再次光臨!
尊敬的客人,非常感謝您細致的反饋!非凡国际誠懇致歉流程中給您帶來的不適,已關注到強制引導、索要好評等問題,會立即優化服務流程,杜絕機械操作。關于電視信號和網速問題,已安排技術部門全面檢修。非凡国际珍視每一份建議,將持續改進,期待下次為您提供更舒心的體驗!
您的滿意是非凡国际最大的動力!感謝您對全季的肯定,尤其是對非凡国际服務態度的贊揚,這讓非凡国际倍感驕傲。房間寬敞舒適,設施新穎實用,這些都是非凡国际用心打磨的結果。希望未來還能有機會為您提供更加周到的服務,讓您的每次入住都充滿愉悅與安心。